2010
08.31

Vandaag weer een gastblog van Laila Simonis – de Graaff, advocaat bij LSG Legal Advocatuur en docent Recht aan Hogeschool Avans.

Sollicitanten checkenIn Duitsland wordt het werkgevers verboden om bij het verzamelen van informatie over sollicitanten ook gebruik te maken van Facebook, Hyves , Twitter etc. Zonder dat ik de details van deze nieuwe wet ken, werd ik door dit berichtje wel geprikkeld. Het eerste wat mij te binnen schoot was namelijk : Ja, hoe gaan ze dat nu controleren?

Googelen
Wie herkent het niet;  je krijgt een brief/email van een sollicitant binnen en nog voordat je het bijbehorende CV hebt bekeken, ben je die persoon al aan het googelen en bekijk je zijn profiel op Facebook.  In de regel wijkt de aldus verkregen informatie niet sterk af van de indruk die je krijgt uit de brief en CV van die persoon. Stel echter dat je inderdaad  op Facebook onflatteuze foto`s tegenkomt van een wilde nacht in het café, of tweets leest met daarin zeer grof taalgebruik.  Die persoon heeft dan misschien wel de juiste opleiding en ervaring voor jouw vacature, maar met die informatie zul je toch twee keer nadenken voordat je diegene uitnodigt voor een gesprek.

Het is dan ook niet zo vreemd en zelfs wel goed dat de regering in Duitsland sollicitanten zo veel als mogelijk eerlijke kansen wil geven en met name privé bedoelde informatie op internet wil uitsluiten van de sollicitatieprocedure.

Sollicitatiecode
In Nederland is niet veel wettelijk geregeld rondom de sollicitatieprocedure. Althans, discriminatie op grond van geslacht, ras, godsdienst of sexuele geaardheid is verboden. Vragen naar zwangerschap of ziekte mag ook niet. Medisch keuren mag in beperkte gevallen.  Vorige werkgevers bellen mag ook alleen na toestemming van de sollicitant. Daarnaast bestaat er een Sollicitatiecode die door veel bedrijven wordt gevolgd, zonder dat deze overigens een wettelijke status heeft. In deze Sollicitatiecode staat bv ook;  informatie die (na toestemming van de sollicitant) bij derden en andere bronnen, waaronder websites, is ingewonnen moet aan de sollicitant gemeld worden en met hem besproken.  Dit betekent dat volgens deze Sollicitatiecode het, zonder voorafgaande toestemming van de sollicitant, bekijken van zijn Facebook-, Hyves pagina, Twitteraccount niet is toegestaan.

Hiermee kom ik terug op mijn eerste punt; Dit is niet te controleren.  Nog afgezien van de vraag wat de sanctie moet zijn op overtreding; Alsnog aannemen? Schadevergoeding? Hoe veel?

Discriminatie
Nee, het is helaas wel noodzakelijk om regels te hebben om discriminatie in de sollicitatiefase tegen te gaan. Discriminatie komt in de praktijk nog steeds teveel voor én dit betreft grondrechten die beschermd moeten worden. Om werkgevers te verbieden om op internet (Facebook, Twitter) informatie over de sollicitant te bekijken zonder voorafgaande toestemming gaat mij te ver. Naast opleiding en werkervaring is de persoon “achter” de sollicitant namelijk ook erg belangrijk, misschien wel belangrijker. Het tijdens het sollicitatiegesprek vragen naar 3 sterke en zwakke punten met voorbeelden levert toch niet altijd het juiste beeld op . Ervaren sollicitanten zijn hier al volledig op ingespeeld.  Internet, waaronder Facebook en Twitter is dan een hele goede aanvulling of controle. Die informatie is ook openbaar, althans voor zover de persoon daar zelf voor heeft gekozen. 

Kortom, ik zie er niets in een verbod op het zonder toestemming van de sollicitant bekijken van  o.a. Facebook en Twitter door de potentiële werkgever. Als iemand niet wil dat zijn Facebook-pagina voor potentiële werkgevers toegankelijk is,  moet hij zelf zorgen dat die informatie afgeschermd blijft.  De grens tussen werk en privé vervaagt steeds meer en meer, deels juist door internet. Een werkgever mag hier dan ook gebruik van maken bij de keuze wie hij in dienst neemt of niet, tenzij dit tot discriminatie leidt natuurlijk.

8 opmerkingen

Wat wil je zeggen?
  1. Ik vraag me trouwens ook af wat het verschil is met het aloude recept van a.s. werkgevers om referenties op te vragen bij vorige/ huidige werkgever of simpelweg een keer gaat kijken bij de voetbalwedstrijd ? De manier van informatie verandert alleen. Bovendien kan het ook voorkomen dat een werkgever juist door jou activiteiten op www jou jou juist WEL uit te nodigen ook zonder een solicitatie.
    Iemand die NU nog niet weet dat www door iedereen bezocht kan worden weet ook niet hoe je een facebook- account moet aanmaken laat staan er (respectloze) foto’s op te plaatsen.

  2. Beste Laila,

    Interessant stuk, vooral het geschrevene over de Sollicitatiecode en inwinnen van informatie bij derden. Ben benieuwd of er nog een reactie op komt.

    Natuurlijk moet men zich realiseren dat het www inderdaad vaak echt wereldwijd is. Wat ik echter tegenkom vanuit de sollicitantenbank; niet alles op internet is even goed af te schermen. Het wordt gebruikers van Twitter, Facebook en dergelijken niet makkelijk gemaakt. De uitleg/handleiding is vaak onduidelijk, of een zoekmachine wordt specifiek toch toegelaten.

    Laat (potentiële) werkgevers maar duidelijk maken aan de sollicitant eventuele gegevens van het www gelezen of gebruikt te hebben. Kan nog een interessant sollicitatiegesprek opleveren ook. En uiteindelijk; eerlijk duurt toch het langst.

    M.J. van der Meer

  3. Als werkgever zou ik iemand met een afwijkend gedrag JUIST WEL “op de koffie” vragen al was het alleen uit nieuwsgierigheid. Wellicht kan het bedrijf zijn voordeel er mee doen om iemand binnen te halen die tegen het bedrijf is of tegen de cultuur die binnen dat bedrijf heerst. Mocht het om imagoschade gaan die gevreesd word zou ik ook dan juist willen weten waarom hij/ zij juist bij mij heeft gesoliciteerd. Een uurtje voor een dergelijke discussie kan m.i. ook enorm veel kosten besparen op allerlei onderzoeken waarom het in het bedrijf zo slecht gaat.

  4. Ik heb het een en ander even gelezen en ben wel verbaasd over de wijze waarop mevrouw Laila Simones-de Graaf haar conclusies trekt. Zij stelt dat volgens de Sollicitatiecode het, zonder voorafgaande toestemming van de sollicitant, bekijken van zijn Facebook-, Hyves pagina, Twitteraccount niet is toegestaan.

    Dit kan niet uit de code worden afgeleid. De Sollicitatiecode maakt duidelijk dat er geen verbod berust op het inwinnen van informatie uit dit soort ‘open sources’, maar de sollicitant wel een eerlijke kans dient te krijgen om de daaruit verkregen informatie te kunnen toelichten. Hierbij staat het belang van een faire sollicitatie procedure voorop en is de wenselijkheid en haalbaarheid van eventuele regelgeving afgewogen tegen de huidige maatschappelijke opvattingen op dit punt.

    Om werkgevers te verbieden om op internet (Facebook, Hyves,Twitter) informatie over de sollicitant te bekijken zonder voorafgaande toestemming mag dus niet uit de Sollicitatiecode worden afgeleid.

    Mogelijk is hier sprake van wat verwarring met een ander actueel onderwerp. Vele sites kennen het principe dat je bepaalde informatie kunt afschermen voor bezoekers die niet door jou gerechtigd zijn. Ze zijn geen vrienden of hebben geen inlogcode. Hierbij geldt uitdrukkelijk wel dat een werkgever, het verkrijgen van de toegang tot dit afgeschermde domein, niet als eis mag stellen aan de sollicitant.

    Hier doemt overigens wel het probleem op van de ongelijkwaardige positie van de sollicitant in de sollicitatie procedure. Weigering zal niet eenvoudig zijn. Je kunt je overigens de vraag stellen of iemand nog wel bij een werkgever zou wilen werken, die zo ver wil snuffelen in het privé domein van een kandidaat. Het gaat aanmerkelijk verder dan de toestemming die wordt gevraagd als een werkgever informatie wil inwinnen bij een vorige werkgever.

    Wim Nierman
    lid Soll. Code Commissie NVP

    • Geachte heer Nierman, Beste Wim,
      Bedankt voor uw reactie en input. Vervelend dat er blijkbaar een misverstand ontstaat over uw Sollicitatiecode.

      Met mijn verwijziging heb ik mij namelijk gericht op artikel 5.1 van de Code waarin staat dat als de werkgever bij derden of andere bronnen inlichtingen wil opvragen hij de sollicitant vooraf om toestemming vraagt. Daarbij staat ook vermeld dat de informatie die vervolgens van deze derden of andere bronnen (waaronder websites) is verkregen en relevant is, aan de sollicitant gemeld moet worden. Door deze toevoeging tussen haakjes in artikel 5.1: (waaronder websites), heb ik de link gelegd met websites zoals Google, Facebook en Twitter. Naar mijn bescheiden mening dus niet vergezocht.

      Als deze websites (Google, Facebook, Twitter) niet bedoeld zijn met het begrip “websites” in de Code, wilt u dan laten weten welke websites in de Code wel bedoeld worden, omdat ik dit dan inderdaad anders heb gelezen.

      Gezien uw reactie herkent u deze problematiek ook en ben ik benieuwd hoe uw Commissie staat tegenover deze ontwikkeling/problematiek en of u de plannen in Duitsland toejuicht of juist niet. Ik blijf het een gecompliceerde materie vinden omdat handhaving/controle praktisch niet uitvoerbaar is. Ik ben benieuwd hoe u hier tegenaan kijkt.

  5. Eens. Wat op internet geplaatst wordt is de verantwoordelijkheid van de sollicitant zelf en dus dientengevolge beïnvloedt hij zelf zijn of haar beeld als sollicitant. Daar mag ik als werkgever toch wel naar kijken denk ik zo.

  6. Helemaal mee eens, en daarbij, ik heb er juist expres dingen op staan waarvan ik wil dat een mogelijke baas het ziet. Ik zie het niet googelen van een sollicitant zelf dan ook als een niet met de tijd mee gaan.

  7. Hi Anne,

    Ik ben het ermee eens dat een sollicitant het recht op bescherming hebben. Echter deze zelfde sollicitant kiest bewust voor het verder ‘blootstellen’ van prive gegevens op internet. Mensen dienen zich te realiseren dat het gebruik van internet ook risico’s met zich mee brengt en één daarvan is een stuk transparantie. Blijkbaar wil de gemiddelde mens dit risico niet zien; naief wellicht.

    Zelf gebruik ik bewust enkele sociale media met name voor een stukje personal branding. Ik controleer daarbij zeker wat wel en niet beschikbaar is voor de rest van de digitale gemeente.

    Big brother is absolutely watching you maar biedt ook meer kansen.

    Groeten

    Arthur Koreman