Social Media Marketing

Waarschijnlijk lees jij vaker interessante marketingtips en denk je: “Daar moet ik toch echt iets mee gaan doen in mijn bedrijf”. Vervolgens ga je over tot de orde van de dag en blijft die tip liggen op jouw grote to-do stapel. Merk jij ook vaker dat zodra je aan de slag wilt met iets concreets, het je alweer duizelt en je je afvraagt of je wel met een zinvol actiepunt bezig bent?

Overal vind je weer nieuwe informatie en inspiratie, waarbij het thema steeds net weer iets anders is. Waar begin je nu? Wat is voor jou als ondernemer echt zinvol om je kostbare tijd aan te besteden? In deze blog deel ik 7 effectieve online marketing tips met je waar je zéker iets aan hebt.

1. Zorg voor structuur en regelmaat

Vooral als je van start gaat met online marketing is het best een kluif. Maar weet dat het absoluut je moeite en je tijd waard is. Want op een gegeven moment worden deze werkzaamheden een automatisme en gaan ze je heel veel opleveren. Daarnaast kun je dingen vooraf inplannen waardoor je een stuk efficiënter kunt werken. Het allerbelangrijkste bij online marketing zijn: structuur en regelmaat.

Ga er echt eens uitgebreid voor zitten om je strategie te bepalen. Brainstorm over thema’s die relevant zijn voor jouw business. Waar wil jij de komende periode de focus op leggen? Welke thema’s doen het goed bij jouw potentiële klanten? Als je niet weet waarover je moet posten, speel dan in op de actualiteit. Daar kun je altijd op inhaken. Kijk ook eens op een issue- of inhaakkalender op welke specifieke dagen je goed kunt inhaken met jouw product / dienst.

Denk altijd vanuit de klant: wat wil hij /zij lezen? Aan welke informatie heeft hij / zij behoefte? Speel gerust in op de pijn van je klant in je marketing. Houd daarbij altijd in je achterhoofd dat je marketing niet voor jou is.

Voor het aanbrengen van structuur in je online marketing heb je zeker baat bij een contentkalender. Die kun je gebruiken als leidraad voor je online marketingactiviteiten. Ik adviseer je hier eens een keer goed voor te gaan zitten. Als de contentkalender gevuld is, hoef je daarna alleen maar terug te grijpen op je gemaakte planning en deze uit te voeren. Dit geeft je een gevoel van controle, het biedt je een duidelijk overzicht en het geeft je heel veel rust.

Naast de nodige structuur is regelmaat een voorwaarde voor je online marketing. Jouw doelgroep verwacht regelmatig posts en informatie van jou. Publiceer liefst dagelijks op al je social media.

2. Bepaal je specifieke doelgroep

Je hebt je doelgroep waarschijnlijk in grote lijnen helder. Maar weet je binnen die doelgroep precies op wie jij je wilt richten? Weet jij wat ze doen, wat ze denken, waar ze ’s nachts van wakker liggen en wat ze nodig hebben? Jouw online marketing gaat voor jou werken op het moment dat je dit helemaal duidelijk hebt. Dan kun je gerichte call to actions inzetten en leads binnen halen.

Hoe breng je nu die doelgroep goed in kaart? Hiervoor moet je jouw ideale klant als het ware tot leven brengen. Dat doe je door een persona te creëren. Dat helpt je enorm om heel concreet je marketing toe te spitsen op jouw specifieke doelgroep. Zo ga je heel direct jouw ideale klant aanspreken in al je social media posts.

Lees hier meer over personamarketing: https://www.anneraaymakers.nl/10-redenen-om-specifiek-publiek-kiezen/

Verder lezen

Facebookgroepen zijn mateloos populair. Groepen zijn de meest bezochte pagina’s van Facebook.  Iedereen is wel lid van een of meerdere groepen.

Als jij een Facebookgroep start voor jouw bedrijf heeft dat een enorme meerwaarde, want het helpt je bij de volgende dingen:

• Jezelf als expert profileren
• Makkelijk verbinding te maken met (potentiële) klanten
• Veel waarde te bieden zodat je trouwe fans krijgt
• Relaties op te bouwen met je (potentiële) klanten
• Vragen beantwoorden van aanvragers van je weggever of deelnemers aan je programma
• Verkoop

Wist je dat het heel eenvoudig is om een Facebookgroep voor je bedrijf te maken? Doen dus! In het artikel ‘Een Facebookgroep maken voor je bedrijf‘ leg ik je precies uit hoe je een groep maakt en hoe je deze koppelt aan je Facebookpagina. Denk er daarbij wel aan dat het opbouwen van jouw groep moet gaan om een thema dat relevant is voor je bedrijf én dat toegevoegde waarde voor je fans heeft.

OK, dan staat je groep op Facebook. Wat voor actie ga je nu ondernemen? Daar ga ik uitgebreid op in een ander blog: Hoe je een Facebookgroep inzet voor je bedrijf.

In dit blog geef ik je 15 tips voor een Facebookgroep voor je bedrijf en hoe je hier optimaal gebruik van kunt maken.

Een belangrijke tip is: geef je groep een goede naam. Als je een coachingspraktijk hebt voor jonge ouders die ‘Gelukkig Ouderschap’ heet, dan is dit geen goede naam voor je Facebookgroep. Veel te algemeen. In plaats daarvan zou je je groep ‘Opvoedingstips voor jonge ouders’ kunnen noemen.

Verderop in dit blogartikel leer je hoe je de naam van je groep eventueel kunt wijzigen.

Schrijf ook een goede beschrijving van de groep, waarin jouw kernwoorden staan. Als iemand zoekt op Facebook naar een groep en jouw groep vindt, moeten ze meteen zien wat voor groep het is en waar de groep over gaat.

Een Facebookgroep moet je goed beheren. Het beheren (=modereren) van een Facebook vraagt jouw tijd en aandacht. In dit blog deel ik een aantal praktische tips & trucs voor het beheer van je Facebookgroep.

Handige groepsinstellingen

Er zijn een paar handige groepsinstellingen die ik graag met je wil delen.

1. Naam van je Facebookgroep wijzigen. Soms is het nodig de naam te wijzigen. Dit is heel eenvoudig te doen.

• Klik links van het nieuwsoverzicht op Groepen en kies de betreffende groep.
• Dan klik je op Meer. Kies hier Groepsinstellingen bewerken.
• Door naast Groepsnaam te klikken, kun je deze veranderen.
• Dan sla je het op via Opslaan

Houd er wel rekening mee dat je de groepsnaam maar één keer in de 28 dagen kunt wijzigen.

2. Stel vooraf vragen aan de mensen die zich aanmelden. Als beheerder van een groep kun je mensen, die lid willen worden van je groep, maximaal drie vragen stellen. Het moeten korte, duidelijk vragen zijn. Zo kun je een beeld krijgen van degene die lid wil worden. Of je kunt bepaalde informatie achterhalen over die persoon. Dit doe je op de volgende manier:

• Klik links van het nieuwsoverzicht op Groepen en kies de betreffende groep.
• Dan klik je op Meer. Kies hier Groepsinstellingen bewerken.
• Klik vervolgens naast Lidmaatschapsverzoeken op Vragen stellen.
• Hier kun je jouw vragen toevoegen. Klik tenslotte op Opslaan.Verder lezen

Ben je van plan om workshops te geven? Of misschien een onlinetraining of webinar? Niemand wil voor een bijna lege zaal staan om een presentatie te geven. En je wilt wel graag veel deelnemers voor je onlineprogramma’s of je webinars. Maar hoe krijg je dat nu voor elkaar? Ik deel in deze blog 5 belangrijke stappen met jou, die er bij mij altijd voor zorgen dat mijn workshops vol zitten.

Stap 1: Kies een specifiek publiek

Wat houdt dat in? Je specifieke publiek is een duidelijk gedefinieerde, selecte groep mensen op wie je je gaat focussen en die jij gaat helpen. Je moet dus echt bewust gaan schiften en een selectie maken. Ik merk dat ondernemers vaak heel zenuwachtig worden als ze een specifiek publiek moeten kiezen. Niet nodig, laat dat los! Want door je publiek zo specifiek mogelijk te maken, kun je ze echt direct aanspreken op een manier die ze ook letterlijk aanspreekt.

Hoe doe je dat? Hiervoor moet je het concept van ‘ego labels’ begrijpen. Ik zal het uitleggen. Zo’n label is datgene waarmee we onszelf identificeren. Hoe we ons zelf ‘benoemen’ en hoe we ‘benoemd’ willen worden. Wat écht op ons van toepassing is. Hoe sterker de gehechtheid aan het ego label is, des te beter je het in kunt zetten voor je marketing.

Als jij voor een sterk ego label kiest, gaat jouw specifieke klant je brochure meenemen, jouw advertentie lezen en de kans dat degene zich inschrijft voor jouw workshop is dan groot. Dat komt omdat hij zich direct aangesproken voelt en echt denkt: ” Ja, dit is iets voor mij!”

Op het moment dat je voor een bepaald ego label kiest, moet je zeker weten dat het er een is waar jouw ideale klant zichzelf direct in herkennen. Het is zo dat iedereen zichzelf hierin direct herkent als het op hen van toepassing is: moeder, huisarts, makelaar, tiener of alleenstaande vader. Onthoud dat het succes van je marketing afhankelijk is van hoe specifiek, accuraat en verstandig je deze labels kiest.

Stap 2: Kies een specifiek probleem

Wat ik hiermee bedoel? Het specifieke probleem is het duidelijk benoemde, echt specifiek bepaalde probleem dat jij gaat oplossen voor jouw specifieke publiek. Als je niet duidelijk bent over hun specifieke probleem, gaan potentiele klanten jou niet eens opmerken. Je moet dus op zoek gaan naar dat probleem waar ze ’s nachts van wakker liggen: ik noem dat hun top of mind probleem. Een top of mind probleem valt in 1 van deze 5 belangrijke categorieën:

1. Gezondheid
2. Geld
3. Relaties
4. Seks
5. Identiteit

Ga dus zeker eens voor jezelf na op welk gebied (of welke gebieden) jouw product /dienst een oplossing kan bieden.Verder lezen

Jij als ondernemer zit waarschijnlijk niet te wachten op nóg een social media platform waar je actief op moet zijn. Er is al zoveel en je hebt het gevoel dat je iets mist, als je niet aansluit op de grote platformen. Maar waar haal je de tijd vandaan om dit te managen? Want je moet natuurlijk ook nog werken. Onthoud het volgende: Marketing is werk! En het is je belangrijkste werk. Maar je hoeft het niet de hele dag te doen. Als je marketing goed is, hoef je niet te verkopen.

Als mensen mij vragen: “Hoeveel tijd besteed je per dag aan social media?”, hebben ze niks aan mijn antwoord, want social media is mijn vak. Maar als je serieus resultaat wilt behalen, raad ik je een half uur tot 1 uur per dag aan.

Social media: geen last, maar een lust

Zie social media niet als last, maar als belangrijke tool waarmee je actief aan de slag kunt met je zichtbaarheid, betrokkenheid en interactie. Onthoud dat sociale media middelen zijn om met je (potentiële) klanten in contact te komen. Je kunt het vergelijken met bellen, mailen of netwerken.  Deze vormen van communicatie ervaren we als vanzelfsprekend. Sociale media daarentegen voelen soms gevoelsmatig onwennig omdat we het ons nog niet zo eigen gemaakt hebben.

Het leuke van social media is, dat het je de mogelijkheid biedt om vanuit elke gewenste plek op elk gewenst moment te communiceren met je potentiële klanten. In dit blog deel ik graag praktische tips met jou voor effectief social media gebruik.

Bepaal jouw ideale klant

Voordat je begint aan social media marketing, is het belangrijk dat je eerst duidelijk hebt met wie je in contact wilt komen. Wie is jouw ideale klant? Welke soort informatie en berichten vindt jouw ideale klant interessant? Als dit duidelijk is, kun je gericht aan de slag met het inzetten van je social media voor je marketing. Zo verspil je geen tijd aan content die jou mogelijk niets gaat opleveren.

Bepaal het doel van je social media marketing

Een goede voorbereiding is het halve werk. Maak een plan waarin je jouw doelstelling bepaalt. Ga dus na wat het doel is van je social media marketing. Waarom wil je er precies mee aan de slag? Gaat het om meer zichtbaarheid, om naamsbekendheid of om meer bezoekers van je website? Of heel concreet om de verkoop van bepaalde producten of diensten? Als je dit helder hebt, kun je jouw aanpak ook een stuk concreter invullen.Verder lezen

Als we het hebben over beïnvloeding en overtuigingskracht, denk ik direct aan professor Robert Cialdini. Hij heeft tientallen jaren onderzoek gedaan naar het geheim van succesvolle verkopers. Omdat ik uit ervaring weet dat het werkt, deel ik in deze blog graag mijn tips.

Ik ga hierbij uit van 7 principes van Cialdini*. Hij geeft aan dat ons (onbewuste) brein gevoelig is voor:

1. Wederkerigheid
2. Schaarste
3. Autoriteit
4. Consistentie
5. Sympathie
6. Sociale bevestiging
7. Eenheid

De kracht van deze principes is dan ook enorm. En het mooie is: ze werken zowel online als offline. Ik ga je inspireren.

Wederkerigheid

Je herkent het vast wel: iemand helpt jou gratis met iets waar jij zelf niet uitkomt. Waarschijnlijk ben jij sneller geneigd iets terug te doen voor die persoon als hij erom vraagt. Hetzelfde geldt voor een (onverwacht) cadeau dat je van een vriendin krijgt. Je wilt iets terug doen of geven. Het principe van wederkerigheid betekent dat je iets wat je krijgt (een gift) beantwoordt met een tegengift.

Je weet vast al dat iets gratis weggeven dé manier is om nieuwe klanten aan te trekken. Denk aan het aanbieden van een e-book op je website. Bij dienstverlening kun je denken aan een gratis kennismakingsgesprek of een persoonlijke kortingscode. Maar ook webinars zijn hier geschikt voor. Ik hoor vaak dat ondernemers bang zijn om te veel weg te geven: laat dit gevoel los en ga er gewoon voor. Het gaat je zeker iets opleveren.

Schaarste

Een hele bekende voor iedereen. Schaarste wakkert de bekende fear of missing out (ofwel: FOMO) aan. Het feit dat je spijt kunt krijgen van iets dat je niet (snel genoeg) hebt gedaan. Winkels maken er dag in, dag uit gebruik van. Want mensen gaan inslaan zodra er (voor hun gevoel) een tekort dreigt.

Jij kunt hier slim op inspelen bij het aanbieden van jouw product. Stel je gaat een workshop organiseren. Door aan te geven dat er nog maar 5 plaatsen beschikbaar zijn (van de 20), creëer je schaarste en gaan mensen eerder tot inschrijving over. Ook kun je speciale woorden gebruiken in je communicatie die schaarste weergeven: denk aan ‘limited edition’ of ‘eenmalig aanbod’. Kortingen doen ook het goed, zolang ze voor een bepaalde periode geldig zijn.

Verder lezen