Marketing

WhatsApp kanalen zijn nu beschikbaar in Nederland

WhatsApp kanalen zijn nu beschikbaar in NederlandSinds 17 oktober kan iedereen in Nederland een WhatsApp kanaal aanmaken. Kanalen staan los van je chats, en informatie over wie je volgt, is niet zichtbaar voor andere volgers. Daarnaast wordt de persoonlijke informatie van zowel beheerders als volgers beschermd.

Wat is een WhatsApp kanaal?

Kanalen zijn een nieuwe manier om updates van mensen en organisaties te ontvangen via WhatsApp. Iedereen kan naast zijn chats een of meerdere kanalen maken. Vooral voor bedrijven en bekende personen is dit een mooie manier om met volgers en fans te communiceren. Vooralsnog is de communicatie eenrichtingsverkeer. De beheerder kan alleen zenden in een kanaal, de volger kan niet antwoorden of berichten plaatsen.

wat is een WhatsApp kanaal

Wil je mij volgen op WhatsApp? Klik op je telefoon op deze link of zoek in je WhatsApp op het tabblad Updates naar Anne Raaymakers.

Hoe maak je een WhatsApp kanaal?

Stap 1: Ga op je telefoon naar je WhatsApp en tik op het tabblad ‘Updates’.

Hoe maak je een WhatsApp kanaal?

Stap 2: Vervolgens tik je op de +

Maak een WhatsAppkanaal

Stap 3: Dan kies je ‘ kanaal maken’. Geef je kanaal een naam waarmee je (toekomstige) klanten je herkennen. Je bedrijfsnaam kan, maar als je, zoals ik, meer bekend bent onder je eigen naam, kies je die.

Geen zorgen, je priveprofiel, foto en chats worden niet zichtbaar in je nieuwe kanaal.

Stap 4: Schrijf een aantrekkelijke beschrijving van je kanaal en plaats een profielfoto. Dat kan een foto van jou zijn of je logo.

Stap 5: Plaats meteen een leuk welkomstbericht in je kanaal. Alle nieuwe volgers kunnen dat zien. En vraag hen ook meteen op de volgknop te tikken.


Volgers vinden jouw kanaal nu in hun WhatsApp onder het tabblad Updates. Vraag hen ook meteen om meldingen aan te zetten.

Stap 6: Rechtsboven in je nieuwe kanaal zie je ‘ kanaallink’. Kopieer die link en deel hem met iedereen die je wilt uitnodigen in je WhatsApp kanaal. Bijvoorbeeld in een nieuwsbrief, op je social media kanalen en je e-mail handtekening.

Lees ook dit blog: 5 innovatieve manieren om WhatsApp kanalen in te zetten voor je bedrijf

Veelgestelde vragen:

❓ Als je een kanaal volgt, wordt je telefoonnummer dan gedeeld met de beheerder van dat kanaal of de volgers?
🙋 Nee, de beheerder van het kanaal (in dit geval ik dus) ziet jouw telefoonnummer niet.

❓ Is er een maximum aantal volgers in een kanaal?
🙋 Nee, vooralsnog is er geen maximum aantal volgers. Je kunt het zien als een YouTube kanaal of een Facebook bedrijfspagina. Het kanaal is openbaar en iedereen kan het kanaal vinden in de zoekfunctie en iedereen kan het kanaal volgen.

❓Als er een nieuwe volger in het kanaal komt, kan deze dan de historie zien?
🙋 Ja, de nieuwe volger kan een bepaalde tijd terugkijken. Het is op het moment niet duidelijk hoe ver terug, maar zeker een aantal dagen.

❓ Kun je je prive nummer gebruiken of liever een apart nummer op WhatsApp Business.
🙋 Kan allebei. Je kunt naast een privé WhatsApp ook Business WhatsApp op je telefoon installeren. Ik heb gekozen om het gewoon in mijn privé WhatsApp te doen, hoef ik niet heen en weer te switchen tussen twee apps. En de volgers van mijn kanaal kunnen mijn privé WhatsApp niet zien.

❓Hoeveel kanalen kun je maken?
🙋 Je kunt in ieder geval op 1 WhatsApp account meerdere kanalen maken, hoeveel is me nog niet duidelijk. Daarover later meer, als ik meer weet 😉

Wat voor berichten kun je zoal in je kanaal plaatsen?
🙋 Dat ligt er aan, wat voor bedrijf/dienst/product heb je?

Je kunt er bijvoorbeeld aanbiedingen in plaatsen, video’s, menusuggesties, tutorials, goede raad, dagelijkse quotes, korte verhaaltjes, links naar je nieuwe blogs, foto’s van producten enz enz.

Zo zet je jouw bedrijf online succesvol in de markt: 10 praktische tips

Zo zet je jouw bedrijf online succesvol in de markt 10 praktische tipsHoe zorg je ervoor dat je bedrijf opvalt tussen alle online concurrentie? Met alleen maar een goed product of een goede dienst kom je er tegenwoordig helaas niet meer. Leg de focus als ondernemer vooral op alle mogelijkheden die het internet je biedt. In dit blog geef ik je enkele praktische tips waarmee je jouw bedrijf slim in de schijnwerpers zet en zo gaat voor een optimaal bereik en meer klanten.

1. Jij bent je bedrijf

Als ondernemer bén jij je bedrijf. Wil je succesvol zijn met je business, dan moet je je hoofd boven het maaiveld uit durven steken. Probeer zoveel mogelijk onderscheidend te zijn. Durf net dat stapje verder te gaan of probeer eens nieuwe dingen uit.

Ben ook niet bang om daarbij om hulp te vragen. Kijk welke personen je kunnen helpen bij het realiseren van je nieuwe plannen en vraag ze ook daadwerkelijk om hulp.

Zorg dat je opvalt op een manier die goed bij je past. Blijf daarbij altijd authentiek: dus dicht bij jezelf. Denk bijvoorbeeld aan het delen van je succesverhalen, maar ook aan eventuele blunders. Wat heeft je product/dienst voor moois opgeleverd bij je klanten? Laat de wereld op deze manier weten hoe jij daarmee het verschil maakt.

Vraag ook zoveel mogelijk tevreden klanten om een review. Vraag of ze die bijvoorbeeld op je zakelijke Facebookpagina willen plaatsen. Of vraag of hun review op je website mag worden geplaatst. Deel ook regelmatig reviews in je social media posts.

Wees tenslotte elke dag trots op wie je bent, wat je doet en hoe je het doet. Naast een goed gevoel en meer lef, zorgt dit ervoor dat je vol positieve energie doorgaat.

2. Je communicatie is de sleutel

Hoe communiceer jij online? Dat kan om kleine dingen gaan: denk bijvoorbeeld aan je woordkeuze. Misschien is je doelgroep in de loop van de tijd wel gaandeweg wat veranderd. Check dit en pas je woordgebruik – wanneer nodig – hierop aan.

Ga na wat je de afgelopen maand online aan content hebt geplaatst. Zijn de strekking en de manier van communiceren nog hetzelfde als ongeveer een jaar geleden? Hoe authentieker je communiceert en hoe beter het op je doelgroep aansluit, des te beter wordt het ontvangen.

Zorg ervoor dat je in contact blijft met je doelgroep. Deel hierin gerust ook af en toe persoonlijke verhalen. Blijf daarnaast veel toegevoegde waarde leveren. Zorg ervoor dat je altijd vertrouwen uitstraalt in al je online (en offline) communicatie.

3. Richt de aandacht op datgene wat jou uniek maakt

Wat maakt jouw bedrijf nu écht uniek? Heeft dat vooral met je service te maken? Of met specifieke producten? Misschien jouw specifieke aanpak in je dienstverlening? Of is het je prijs-kwaliteitverhouding?

Datgene wat jou zo uniek maakt, noemen we jouw Unique Selling Point (= USP). Laat mensen weten wat jou in positieve zin onderscheid van alle anderen die min of meer hetzelfde doen. Laat in je uitingen altijd duidelijk terugkomen wat je expertise is en hoe je het probleem van je ideale klant oplost.

Samen met mij aan jouw online bedrijf werken? Doe mee met de Opleiding Online Ondernemer. We pakken alle pilaren van jouw business grondig aan: https://www.fanfactor.nl/cursussen/30-dagen-cursussen/

4. Werk vanuit de juiste mindset

Meer dan ooit is het hebben van een marketing mindset voor jou als ondernemer van groot belang. Alles begint natuurlijk met een groot vertrouwen in jezelf en je product(en). Alleen dan kun je in je marketing ook de (meer)waarde van je producten duidelijk maken aan je (potentiële) klant.

Wat is de echte waarde van je product(en)? Wat leveren ze op? Hoe doen ze dat precies? Wat is dat waard voor de klant? Probeer dat te achterhalen bij je klanten: vraag het ze gewoon en krijg hierin helder inzicht. Zo krijg je veel waardevolle informatie boven tafel omdat je gericht kunt doorvragen. Maak hier aantekeningen van.

Bedenk nu hoe je die vastgestelde waarde nog duidelijker kunt communiceren naar je klant. Bijvoorbeeld op je website of op social media.

Verder lezen

7 do’s & don’ts voor jouw social media marketing plan 2024

7 do’s & don'ts voor jouw social media marketing plan 2023Het jaar 2023 is weer voorbij gevlogen. Je ideale klanten zitten meer dan ooit online: zorg dus dat ze je daar ook zo goed mogelijk kunnen vinden. Stel nu je social media plan voor 2024 op en zorg zo voor optimale online zichtbaarheid en vindbaarheid.

Wat is social media marketing?

Dat is een marketingtechniek waarbij social media worden ingezet met als doel om marketing- en communicatiedoelstellingen te realiseren die je vooraf voor jezelf hebt bepaald. Het is een interactieve vorm van marketing gericht op het aangaan van een dialoog met je ideale klanten op de verschillende online platforms. Denk hierbij aan Facebook, Instagram, LinkedIn of Pinterest.

Wat doe je al aan social media marketing? Werk je bijvoorbeeld steeds een week van tevoren precies per dag uit wat je gaat posten? En heb je een gerichte planning voor ogen als het gaat om de onderwerpen? Of is het nog wat ad-hocwerk omdat je er simpelweg niet gericht wekelijks tijd voor vrijmaakt? Dat kan anders: efficiënter en veel effectiever.

Om te beginnen met je strategie en er het komende jaar actief mee aan de slag te gaan, moet er eerst een stevige basis staan. Hoe je die opbouwt, leg ik stap voor stap uit in dit blog: https://www.anneraaymakers.nl/in-10-stappen-een-sterke-social-media-strategie/

Als dat eenmaal staat, kun je verder de diepte in. In dit blog geef ik je tips die je kunt toepassen als je de basis hebt staan. Ik leg uit hoe je dingen het beste aanpakt en ik geef handige tips over de content. Zo ben je goed voorbereid op 2024 als het om je social media strategie gaat.

Goede voorbereiding is het halve werk

1. Do: (her)definieer je doelgroep

Het kan zomaar zijn dat er een verschuiving heeft plaatsgevonden in je doelgroep door de ontwikkelingen de afgelopen jaren door Corona. Sta hierbij stil. Misschien moet je je ideale klant wel opnieuw definiëren. Dat is belangrijk om die doelgroep ook gericht te kunnen aanspreken en benaderen via jouw social media marketing.

Jouw marketing is niet voor jezelf: het is bedoeld voor je ideale klant. Probeer je daarom zo goed mogelijk te verplaatsen in je (toekomstige) klant en bedenk hoe diegene bepaalde onderwerpen, tips of afbeeldingen zal vinden. Bij elke post die je maakt, moet je jezelf steeds weer deze vraag stellen.

Lees in dit blog alles over het bepalen van je ideale klant: https://www.anneraaymakers.nl/meer-klanten-krijgen-in-4-stappen-je-ideale-klant-in-beeld/

Als je helder hebt hoe je ideale klant eruit ziet voor 2024, kun je verder met de volgende tips.

2. Don’t: tussen de bedrijven door aan je content werken

Het is misschien niet het allerleukste werk voor jou als ondernemer, maar het hoort er echt bij. Ad-hocwerk in je social media marketing brengt je echt nergens. Want social media marketing is een belangrijke pijler van je business: zeker nu. Je hebt dus een systeem nodig om het vol te houden om steeds consistent te publiceren. Ik heb bijvoorbeeld een kant-en-klaar systeem voor je, maar je kunt er ook zelf één opzetten.

Je kunt bijvoorbeeld met thema’s werken. Elk thema werkt dan bijvoorbeeld naar een actie toe. Werk de thema’s voor jezelf helemaal uit op papier. Stel daarna een planning op. Doe dat bijvoorbeeld in een Excelbestand. Maak gebruik van een contentkalender waarin je zelf het overzicht bewaart van wat je wanneer en waar gaat delen.

Ik geef een voorbeeld: stel je hebt een actie rondom Valentijnsdag. In je contentkalender zet je op 14 februari ‘Valentijnsdag’. Op 10 dagen voor Valentijnsdag (dus 4 februari) zet je in de kalender ‘Start Valentijnsactie’.

Op 6 februari plan je een blogartikel in dat gaat over Valentijnsdag. En op 6, 8, 10, 12 en 14 februari plan je een ‘post Valentijnsactie’ in voor je verschillende platformen. Zo kun je nog veel meer stukken content en gebeurtenissen meenemen, waarbij je toewerkt naar je Valentijnsactie die je op 14 februari dan post.

Dit is natuurlijk veel effectiever dan dat er op 14 februari ineens een actie uit de lucht komt vallen en de helft van je publiek daar eerder nog niets over gelezen heeft. Deze manier van werken en inplannen heeft belangrijke voordelen:

  • Zo ben je er nooit te laat bij.
  • Je hoeft niet op het laatste moment iets te bedenken.
  • Je publiek wordt nieuwsgierig.
  • Je bent goed voorbereid en komt professioneel over.

Ninja-tip: op dezelfde manier kun je natuurlijk ook naar een lancering van een nieuw product toewerken of naar een bepaalde actie of aanbieding.

Verder lezen

15 Effectieve blogtools die je als blogger moet kennen

15 effectieve blogtools die je als blogger moet kennenWaarom bloggen?

Elke ondernemer kan starten met bloggen. Het maakt niet uit of je groot of klein bent en of je producten of diensten aanbiedt. Bloggen is voor elke ondernemer erg interessant.

Je kunt bloggen zien als een manier om je boodschap uit te dragen, je kennis te delen, je ideale klant te bereiken, hun vertrouwen te winnen en natuurlijk om jezelf als expert te positioneren.

Als je als ondernemer graag wilt dat meer mensen over jou, je bedrijf en je product of dienst langs zien komen, dan is bloggen echt een ‘must’. Zie een blog als de basis van je contentmarketing. Het is een belangrijke tool waarmee je gericht werkt aan je zichtbaarheid en vindbaarheid op het internet.

In dit blog lees je meer over de voordelen van bloggen: https://www.anneraaymakers.nl/12-belangrijke-voordelen-van-bloggen-voor-ondernemers/

Hieronder deel ik een aantal effectieve tools die je ondersteunen bij het bloggen.

TOOLS OM INSPIRATIE OP TE DOEN

1. Pinterest

Als er een plek is waar je inspiratie op kunt doen voor bloginhoud, dan is het wel Pinterest.

Dit is een sociale netwerksite die je kunt zien als een soort prikbord. De website is vooral in trek bij vrouwen, maar het aandeel mannen neemt gestaag toe.

Behalve dat Pinterest een bron is van ideeën, weetjes en tips voor je blogs, is het daarnaast onmisbaar voor jou om je blogs te promoten. Pin van elk blog minimaal één mooie afbeelding met een link naar je blog erbij.

Het is nog beter voor je zichtbaarheid om meer verschillende pins per blog te maken. De afbeeldingen moeten er professioneel uitzien en tot de verbeelding spreken. Een geweldige tool waarin je je pins kunt maken, is Canva.

2. Google Trends

Google Trends is ook een handige tool waarmee je inspiratie op kunt doen voor relevante en actuele blogonderwerpen waarop veel wordt gezocht door je doelgroep.

Hiermee kun je ook de populariteit en trends inzien van diverse zoektermen.

Zo krijg je inzage in hoeveel personen in een bepaalde periode naar een bepaald woord of een bepaalde zin zoeken. Dit is van groot belang voor je SEO (= search engine optimalization).

Het werkt eenvoudig: typ in de zoekbalk de zoekterm waarover je de statistieken wilt vinden. Let goed op dat je de juiste locatie selecteert. Die kun je rechts bovenin het scherm selecteren. Klik dan op “enter” en je krijgt de statistieken te zien.

Je kunt in de zoekbalk maximaal vijf termen naast elkaar zetten. Je kunt dan vergelijken op welke het meest wordt gezocht.

Je kunt zo ook inspiratie opdoen voor onderwerpen voor je blogs. Door veelgebruikte zoekwoorden in je blogs te verwerken of er een heel blog aan te wijden, werk je automatisch aan je vindbaarheid en zichtbaarheid van je website.

Het promoten van je diensten en producten is niet eenvoudig, zeker niet op een zeer concurrerende markt. Dat is wanneer een blog van pas komt. Het helpt je met de presentatie en promotie van je bedrijf en houdt je publiek geïnteresseerd. Doe je mee met de cursus ‘In 30 Dagen een Briljant Blog’? Kijk hier: https://www.fanfactor.nl/cursussen/in-30-dagen-een-briljant-blog/

3. Feedly

Hoeveel tijd ben je kwijt met zoeken naar nieuwe interessante publicaties op je vakgebied? En naar inspiratie voor jouw blogs? Waarschijnlijk kost je dat wekelijks aardig wat tijd. Bespaar veel tijd met Feedly. Dit kan op de website of in de app: iOS of Android.

Deze tool geeft al je favoriete nieuwssites, publicaties, blogs, websites, YouTube-kanalen enzovoorts op een gestructureerde manier weer op één plek. Met Feedly kun je je eenvoudig abonneren op onderwerpen die voor jou interessant zijn. Alles wordt overzichtelijk voor je bij elkaar geplaatst in categorieën.

Zo heb je alle verschillende relevante nieuwsbronnen centraal bij elkaar. Zodra nieuwe artikelen verschijnen, worden ze direct in Feedly weergegeven: dus je bent altijd up-to-date.

TOOLS OM EFFECTIEVER TE WERKEN

Bij het bloggen is je planning erg belangrijk. Er zijn verschillende online tools verkrijgbaar die je daarvoor kunt gebruiken.

4. To do

De tool To do van Microsoft kun je zien als een digitale todo-lijst. Net als bij een papieren versie kun je hierbij je blogactiviteiten, onderwerpen en je planning onder elkaar zetten en afvinken.

Het voordeel vergeleken met papier is dat je hier ook extra aantekeningen bij kunt plaatsen. Je kunt er ook bestanden aan toevoegen of een deadline voor instellen. Dat werkt erg prettig.

Tenslotte kun je de lijsten ook delen met derden: lekker praktisch voor het overzicht bij een samenwerking.

5. Trello

Trello is ook zo’n handige tool om zaken overzichtelijk te maken en te houden. Daarnaast kun je hiermee je ideeën en notities overzichtelijk bewaren. De tool is bijvoorbeeld erg handig om je blogplanning in bij te houden, of als handige to-do lijst.

Door middel van boards en lists ontstaat er een soort whiteboard waarop aantekeningen, planning en post-its met to do’s staan. Met Trello kun je eventueel ook samenwerken. Dan zie je wie waaraan werkt en wat de voortgang van het project is.

6. Evernote

Evernote is tenslotte ook een tool die je helpt met een stuk effectiviteit bij alles wat met bloggen te maken heeft.

Je kunt er to-dolijsten in opstellen en je inspiratie thematisch in opslaan. Dat is heel breed: dat kan tekst zijn, een websitelink of een foto of PDF-bestand. Echt alles kun je hier kwijt.

Alle toegevoegde informatie kun je vervolgens zelf naar wens indelen. Bijvoorbeeld per project, thema of onderwerp. Evernote is handig, omdat je op elk apparaat alles kunt synchroniseren. Via de fijne zoekfunctie vind je ook snel je informatie weer terug.

Verder lezen

14 Verrassende TikTok tips voor ondernemers

14 Verrassende TikTok tips voor ondernemersJe kunt denken wat je wilt van TikTok, maar weet dat het interessante mogelijkheden biedt voor jou als ondernemer. De app combineert elementen van bekende apps zoals Instagram of Snapchat. Met zijn leuke opties is dit platform een ideale manier om snel video’s te maken en zo je bedrijf (en jezelf) in de spotlight te zetten, waarbij de kans om viral te gaan best realistisch is.

Waarom is het slim om als bedrijf op TikTok te zitten?

TikTok is en blijft trending en blijft ook steeds groeien. Hier actief zijn is daarom zeker een aanrader omdat het veel voordelen heeft voor ondernemers:

  • Mensen op TikTok zijn bijzonder (inter)actief en dat wil je graag op zo’n online platform.
  • Je content bereikt direct al veel gebruikers.
  • Je kunt zelf snel en makkelijk content maken die opeens viral kan gaan. Op andere online platforms is dit een stuk lastiger of bijna niet (meer) mogelijk.
  • Influencers op TikTok zijn goed betaalbaar: het zijn vaak jongeren die (nog) geen hoge eisen stellen.
  • Reclame en promotie zijn op dit platform nog volop in ontwikkeling: daarom is het slim om nu juist te starten en er je voordeel mee doen.

Lees voor meer informatie over TikTok ook dit blog https://www.anneraaymakers.nl/hoe-kun-je-tiktok-inzetten-voor-je-bedrijf/

Ben je overtuigd dat het zinvol is om op TikTok te starten? Dan is nu het moment. Zit je al op dit platform? Doe dan ook je voordeel met de volgende TikTok-tips.

1. Focus op je doelgroep

Het leuke van TikTok is dat je als ondernemer tegenwoordig meer doelgroepen vindt dan alleen Gen Z. Die is daar op dit moment toch wel het meest vertegenwoordigd. Als je doelgroep vooral bestaat uit die jongeren, dan is het bijna een must om actief te zijn op TikTok.

Waar moet je over nadenken voordat je met TikTok aan de slag gaat?

  1. Wat is de gemiddelde leeftijd van je doelgroep?
  2. Hoe actief is je doelgroep op TikTok?
  3. Wat zijn de interesses van je doelgroep?
  4. Welke andere sociale media kanalen gebruikt je doelgroep?

Als je je doelgroep goed kent, kun je hier wel iets over zeggen (of vinden via Google). Kijk ook eens wat je al aan content vindt op TikTok die specifiek voor jouw doelgroep bestemd is. Laat je hierdoor inspireren en bedenk vervolgens originele content voor je eigen video’s.

2. Laat jezelf zien

Zoals bij alles wat je online doet, is het ook op TikTok van belang dat je zoveel mogelijk jezelf blijft. Dat je opvalt om wie je bent en wat je doet als bedrijf. Als je meegaat in de massa, val je niet op en dat geldt zeker op TikTok.

Wat doe je net anders dan de anderen? Wat maakt jou (of je bedrijf) zo bijzonder? Waarom moeten mensen voor jou kiezen? Achterhaal je sterke en vooral unieke punten en leg daar de nadruk op. Bedenk ook hoe je video’s kunt maken die extra opvallen. Blijf zoveel mogelijk authentiek want daar is de kijker op TikTok juist naar op zoek.

3. Blijf op de hoogte van de trends op TikTok

Op geen enkel ander online platform worden trends zo snel gezet als hier. Ze spelen daarom een belangrijke rol. Ben om die reden zelf veel actief op TikTok en probeer de trends te ontdekken waar je op kunt aansluiten.

Als een geluid of bepaald effect bijzonder vaak ziet langskomen,  moeten jij en je bedrijf meeliften als het past bij je business. De trends veranderen regelmatig, dus er zijn genoeg mogelijkheden om ergens op in te haken.

Vergeet ook zeker de muziek niet: dit is een belangrijk onderdeel van TikTok-content. Doe onderzoek en speel vervolgens in op de belangrijkste interesses, thema’s en muziekvoorkeuren van je doelgroep.

4. Laat je perfectionisme los

TikTok staat voor content waarbij goed meer dan goed genoeg is. Niets hoeft perfect te zijn en video’s moeten er niet professioneel en ‘gelikt’ uitzien: integendeel.

Zorg dat je content ongedwongen oogt. Foutjes mogen en alles is goed. Neem een video op en plaatsen maar …

5. Jij bent je bedrijf: dus laat jezelf vaak zien

Wat TikTok onder meer interessant maakt voor ondernemers, is dat je er best veel reclame kunt maken. De kijker is hier op dit platform behoorlijk aan gewend.

Eis is wel dat je het ludiek verpakt en onderhoudend maakt. Een gewone saaie aanbieding doen of iets promoten is ‘not done’. Doe bijvoorbeeld iets met een spelletje of zet humor in.

Kijk voor voorbeelden naar video’s van anderen uit je vakgebied en laat je inspireren. Er is veel mogelijk. Als het maar onderhoudend is en je doelgroep aanspreekt, is de kans groot dat het wordt geliket en gedeeld.

6. Kies voor ludieke manieren om in contact te komen met je doelgroep

Op TikTok moet je je doelgroep vermaken. Daar draait het om. Daarvoor moet je creatief zijn. Wat willen ze graag zien? Welke call to actions (= CTA’s) spreken ze aan en wat doet het niet goed bij je doelgroep? Al doende kun je dit achterhalen.

Je kunt het simpel houden en ze vragen naar hun mening. Je kunt ook inzetten op exclusiviteit. Doe bijvoorbeeld aansprekende aanbiedingen die enkel gelden voor je kijkers op TikTok. Deel een exclusieve kortingscode. Toon ze exclusieve content die je nergens anders publiceert. Zo wordt het interessant voor ze om je (ook) op TikTok te volgen.

Verder lezen

12 tips voor heel veel websitebezoekers

12 tips voor heel veel websitebezoekersHerken je dit? Je hebt een prachtige website, maar slechts een paar bezoekers? Hoe mooi ontworpen, perfect geoptimaliseerd of spannend geschreven je website ook mag zijn: de concurrentie is gewoon te groot. Je moet er als ondernemer zelf voor zorgen dat mensen je website bezoeken. Dat kan op allerlei manieren. In dit blog deel ik verschillende manieren met je, die zeker zorgen voor meer bezoekers van je website.

1. Zorg voor een snelle website

Paginasnelheid is belangrijk voor gebruikers. Denk er eens over na: Als een webpagina langzaam laadt: wacht je dan of ga je verder kijken? Precies! Als een website niet snel genoeg laadt, bestaat de kans dat de bezoeker snel afhaakt. Dan is al je werk voor niets geweest, want de bezoeker ziet niets van je website en heeft zo ook een minder goede indruk van je bedrijf.

Mensen haken al af als het langer dan 3 seconden duurt voordat de website helemaal zichtbaar is. Check daarom de snelheid van je website. Dat kan bijvoorbeeld met een gratis tool zoals Google PageSpeed Insights.

Daarmee kun je de laadtijd controleren en krijg je ook meteen tips hoe je die kunt versnellen. Doe de nodige aanpassingen en voorkom daarmee dat mensen vroegtijdig je website verlaten. Onthoud ook dat de paginasnelheid ook invloed heeft op je rangschikking op Google.

Extra tip: Wat je zelf al kunt doen, is de afbeeldingen op je website comprimeren. Dan zijn ze minder groot en kan alles dus sneller opladen. Dat kan bijvoorbeeld met Windows Image Resizer.

2. Zorg voor voldoende content

Online zoeken mensen naar specifieke informatie. Door zoekwoorden in Google in te typen, komen ze uit bij verschillende hits. Om ervoor te zorgen dat jij bij die hits zit, moet je voldoende content op je website hebben staan.

Hoe meer informatie daar vindbaar is waar mensen gericht naar zoeken, des te eerder komen ze op je website terecht. Een website met alleen wat producten of diensten erop en wat informatie over jezelf is dan niet voldoende.

Zorg voor meer pagina’s op je website met informatie waar je potentiële klant naar op zoek is. Als je 30 tot 35 verschillende pagina’s op je website hebt staan, ben je goed op weg. Je content bestaat dan uit je pagina’s over jou en je producten of dienst. Daarnaast kun je bijvoorbeeld een aantal blogs toevoegen. In tip 6 ga ik hier verder op in.

3. Zorg voor interessante content voor je doelgroep

De informatie die op je website staat moet interessant en relevant zijn voor je specifieke doelgroep. Als je een vraag hebt, wat is dan het eerste wat je waarschijnlijk doet? Je googelt het. Jouw ideale klant waarschijnlijk ook.

Het gaat altijd om de toegevoegde waarde voor de bezoeker. Je website content moet bij voorkeur inhaken op de problemen of de uitdagingen waar je doelgroep mee te maken heeft. Als jij op je website in een blog vragen beantwoord waarop online veel wordt gezocht, dan kom je in beeld bij Google. En dat is natuurlijk precies wat je wilt als het gaat om de vindbaarheid van je website.

Hoe weet je nu waarop veel gezocht wordt als het gaat om je vakgebied? Daar heb je verschillende tools voor. Neem bijvoorbeeld Answer the public. In deze tool kun je een zoekwoord (of een paar woorden) invoeren in een gewenste taal en dan rollen daar de meest gestelde vragen automatisch uit. Die informatie kun je gebruiken om bijvoorbeeld je blogonderwerpen te bepalen.

4. Zorg voor makkelijk te verwerken content

Dit klinkt misschien een beetje raar: maar mensen op internet willen de gezochte informatie overzichtelijk als een soort hapklare brok vinden. Daarom is het belangrijk dat je website content en ook zeker je blogcontent zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk gepresenteerd worden.

Hoe makkelijker het de bezoeker wordt gemaakt, hoe groter de kans is dat de content daadwerkelijk wordt gelezen en hoe langer ze op je website blijven.

Je kunt de leesbaarheid van je teksten op de volgende manieren verbeteren:

  • Werk met korte zinnen.
  • Gebruik zo min mogelijk komma’s.
  • Maak gebruik van pakkende kopjes.
  • Houd de alinea’s kort en krachtig.
  • Gebruik opsommingstekens.

Verder lezen

13 slimme tips om je Google My Business te optimaliseren

13 slimme tips om je Google My Business te optimaliserenWil jij ook beter gevonden worden op Google? Maak dan werk van Google My Business. Dit is een gratis en eenvoudig online hulpmiddel voor bedrijven. Hoe meer informatie Google daar van je krijgt, des te gemakkelijker is het voor het algoritme om de relevantie ervan vast te stellen en je hoger te plaatsen in de ranking. Door op dit profiel zoveel mogelijk informatie te delen, draag je actief bij aan extra zichtbaarheid via Google. In dit blog deel ik 13 slimme tips met je om met Google My Business je bereik en je zichtbaarheid te vergroten.

De voordelen van Google My Business

Je kunt Google My Business zien een soort online Gouden Gids; maar dan fijner en beter. Dit zijn de belangrijkste redenen om je gratis Google My Business te activeren, te vullen en vooral ook up-to-date te houden:

  • Het is je online visitekaartje.
  • Het geeft je een professionele en betrouwbare uitstraling.
  • Het vergroot je lokale zichtbaarheid.
  • Je komt sneller in beeld bij zoekopdrachten.
  • Je bent online meer zichtbaar en hebt een groter bereik.
  • Het is een perfecte plek voor reviews.
  • Je hebt goed inzicht via de statistieken.
  • Je  (potentiële) klant kan via de chat direct contact met je opnemen.

Al met al reden genoeg om er actief mee aan de slag te gaan.

1. Maak een account aan

Heb je je bedrijfsnaam nog niet geclaimd? Geen probleem: dat kun je eenvoudig en gratis doen.

Heb je wel al eens een profiel aangemaakt, maar er verder niet veel mee gedaan? Om je profiel te optimaliseren hoef je geen SEO-expert te zijn. Een volledig aangevuld profiel dat up-to-date is, is de belangrijkste basisvoorwaarde voor een goede plek in deze interessante online bedrijvengids.

Het is belangrijk dat je zelf de Google My Business vermelding aanmaakt. Het instellen van je bedrijfsvermelding op Google gaat eenvoudig via: https://www.google.nl/intl/nl/business/

De volgende stap is om alle gewenste informatie zoveel mogelijk in te vullen; liefst zo compleet mogelijk. Begin met alles wat moet worden ingevuld bij ‘Informatie’. Zorg dat je overal iets hebt ingevuld zodat Google over alle basisgegevens beschikt.

Als je gericht gaat kijken, zul je zien dat best veel bedrijven hun profiel maar gedeeltelijk hebben ingevuld. Dat is zonde, want zo mis je de kans op een goede plek in de (lokale) zoekresultaten.

Het is belangrijk dat je bij de invoer van de overige info op een aantal zaken let. In de volgende tips deel ik de belangrijkste aandachtspunten met je.

2. Zorg voor een pakkende omschrijving

De bezoeker is natuurlijk nieuwsgierig wie je bent en wat je voor hem of haar kunt betekenen. Bij het kopje ‘Informatie’ kun je een duidelijke omschrijving van je bedrijf toevoegen. Zorg voor een oprechte, duidelijke uitleg van wat je doet. Gebruik dit gedeelte ook om te vertellen over wat jou nu precies onderscheidt van je concurrenten en wat je klanten het meest waarderen aan je bedrijf.

Het is handig om te weten dat trefwoorden, tekstlengte of andere factoren die voor je SEO van belang zijn, hier geen rol spelen om toch een goede positionering te bereiken. Kopieer hiervoor trouwens geen teksten van je website. Het moet echt een unieke tekst zijn die je hier toevoegt.

Let op: alleen de eerste 250 tekens van deze tekst worden getoond. Als de bezoeker op de ‘Meer’ button klikt, verschijnt de volledige beschrijving. Zorg er dus voor dat de belangrijkste informatie over je bedrijf in de eerste 250 tekens staat.

3. Kies de best passende categorieën

Bij het maken van je bedrijfsprofiel moet je een primaire categorie kiezen om aan je bedrijf te koppelen. Hiermee kunnen gebruikers je snel vinden via Google. Kies hier de categorie die het beste bij je bedrijf past. Maak de categorie ook zo specifiek mogelijk. Als je begint met typen, verschijnt er vanzelf een vervolgkeuzelijst van categorieën. Er zijn ontelbaar veel categorieën. Het is dus de moeite waard om goed te kijken en de meest specifieke en passende categorie eruit te pikken.

Je kunt ook nog secundaire categorieën kiezen. Bied je naast je kernactiviteit nog andere diensten aan? Dan kun je die hier toevoegen. Stel je bent schoonheidsspecialiste en je doet ook nagelverzorging, dan kun je als secundaire categorie ‘nagelstudio’ toevoegen.

Heb je de passende categorieën gekozen? Dan komt Google bij sommige categorieën op de proppen met categorie-specifieke functies die je profiel nog aantrekkelijker en sneller vindbaar maken. Bij restaurants kunnen bijvoorbeeld een reserveringsknop of een menu-knop worden toegevoegd.

4. Benoem alle details

Elk bedrijf heeft vaak wel een aantal specifieke kenmerken. Via Google My Business kun je die ook aangeven. Hiermee kun je je direct en duidelijk onderscheiden van je concurrenten. De bezoeker weet op die manier meteen wat wel en niet kan of wel of niet beschikbaar is.

Denk bijvoorbeeld aan toiletten of een rolstoel toegankelijke winkel. En zo zijn er nog veel meer. Ook kun je aangeven of je bezorgd of dat afhalen mogelijk is bij jouw zaak. Of dat je online afspraken kunt maken.

Bekijk de opties kritisch en vermeldt alles wat aansluit bij je bedrijf. Het zou zomaar eens het verschil kunnen maken of een prospect je klant wordt of niet.

5. Maak het visueel aantrekkelijk

Google My Business biedt je naast teksten ook de mogelijkheid om foto’s en zelfs video’s toe te voegen. Voor sommige branches zoals horeca en hotels zijn foto’s een absolute must. Maar ook bedrijven in andere branches kunnen hun profiel nog aantrekkelijker maken met enkele mooie professionele foto’s.

Afbeeldingen van je pand, jezelf (en eventueel je personeel) of je producten en diensten wekken vertrouwen bij de bezoeker. Ze vergroten daarnaast de kans dat je hoger in de ranking van Google komt. Zorg ervoor dat het foto’s in hoge resolutie zijn en dat ze perfect aansluiten bij jou, je bedrijf en je product of dienst.

Wil je meer tips als het gaat om afbeeldingen? Lees dan ook dit blog: https://www.anneraaymakers.nl/14-canvahacks-voor-geweldige-afbeeldingen/

Nog een paar praktische tips als het gaat om de afbeeldingen op Google My Business. Upload om te beginnen je logo bij je voorbeeldfoto. Gebruik voor je omslagfoto vervolgens iets wat je bedrijf of je merk het beste vertegenwoordigt.

Kies altijd voor aansprekende foto’s. Denk aan foto’s van blije klanten, mooie producten of geef een kijkje achter de schermen met foto’s van je kantoor, werkruimte of winkel. Professionele foto’s van jezelf (en teamleden) mogen ook niet ontbreken. Gebruik hier trouwens geen stockfoto’s en geen foto’s met speciale effecten of filters.

Let op: Iedereen heeft de mogelijkheid om foto’s op je inzending te publiceren. Controleer regelmatig welke beelden geüpload zijn en laat ongewenste afbeeldingen verwijderen.

Verder lezen

Doe je voordeel met deze 8 social media trends voor 2022

Doe je voordeel met deze 8 social media trends voor 2022Social media zijn snel in beweging en veranderen voortdurend. Zoals je weet is het online gedrag van gebruikers sinds het begin van de pandemie in 2020 sterk veranderd. Als ondernemer is het belangrijk om mee te bewegen in de belangrijkste ontwikkelingen om social media optimaal in te zetten voor meer zichtbaarheid, een groter bereik en daarmee meer verkopen. In dit blog deel ik 8 trends die voor jou als ondernemer interessant kunnen zijn.

Trend 1: Houd je content kort en bondig

Content is king online. De trend hierin is dat de content nu liefst zo kort en bondig mogelijk mag zijn. Kom met je content meteen tot de kern. Als je bericht te lang is of ingewikkeld, is de lezer er niet meer ‘bij’ en dan loop je kans hem te verliezen. Dat wil je niet.

Probeer je per tekst te focussen op één klein ding dat je ze wilt vertellen en houdt het daarbij. Houd in je achterhoofd dat de aandacht spanne van mensen online heel laag is. Je moet ze meteen pakken en raken met je content.

Informatie die maar tijdelijk beschikbaar is, voelt voor mensen ook als meer exclusief en dat trekt ze sneller aan. Denk aan stories op Instagram. Mensen zijn snel geneigd die eerst te bekijken omdat ze weten dat dat er morgen niet meer is om dezelfde tijd en ze niets willen ‘missen’. Deel je korte en bondige info dus ook zeker via je stories.

Trend 2: Zorg dat je nog steeds op Facebook zit

Ondanks dat het vaak wordt gedacht, is Facebook nog lang niet afgeschreven. Ook al worden andere platforms zoals Instagram en vooral TikTok steeds populairder, Facebook blijft het nummer 1 social media platform.

Facebook verliest wel terrein bij de jongeren. Maar Facebook blijft steeds nieuwe dingen ontwikkelen zoals nieuwe (reclame)tools en andere opties die interessant zijn voor ondernemers.

Doe hier je voordeel mee en zorg ervoor dat je bedrijf daar vindbaar is. Gebruik je zakelijke Facebook-account als een mooie etalage voor je bedrijf. Zorg er tenslotte voor dat je alle gegevens op je account compleet invult en up-to-date houdt, zodat je online visitekaartje op Facebook er professioneel uitziet.

Wil je nog meer tips over het inzetten van Facebook? Lees dan ook dit blog: https://www.anneraaymakers.nl/13-dos-en-donts-voor-een-succesvolle-zakelijke-facebookpagina/

Trend 3: Trek de aandacht met content van anderen

User-generated content (= UGC) ofwel door gebruikers gegenereerde inhoud wordt steeds belangrijker op de verschillende social media platforms.

Wat is dat nu precies? Het gaat hierbij om content voor je social media die door anderen dan jijzelf wordt gemaakt en gepubliceerd. Dat heeft veel voordelen voor jou als ondernemer. Mensen ervaren dit soort content vaak als authentieker en betrouwbaarder waardoor het een sterke invloed heeft op hun aankoopbeslissingen. Authenticiteit is ook online van enorm belang.

Influencers (zie trend 8) kunnen helpen om je merk authentiek over te brengen en om nog meer interactie te genereren op je social media. Vooral micro-influencers kun je daar ideaal voor inzetten.

Ninja-tip: Vraag de makers van de content altijd expliciet om toestemming voor je hun inhoud zelf weer gebruikt. Dan zijn er geen problemen met zaken als het auteursrecht.

Verder lezen