Facebook

Als ondernemer weet je ongetwijfeld wel hoe belangrijk het is om vindbaar te zijn op social media zoals Facebook, Instagram, Pinterest of LinkedIn. Ik zie ondernemers hier helaas nog te vaak onnodige foutjes maken. Daarom deel ik in dit blog de meest voorkomende fouten én geef ik je waardevolle tips om ze te vermijden. Ga zo voor een betere vindbaarheid en meer volgers.

1. Uit FOMO online overal aanwezig willen zijn

Mensen zijn vaak bang om iets te missen: de zogeheten FOMO (= fear of missing out). Misschien herken je het wel bij jezelf als het gaat om online zichtbaarheid. Je hebt de behoefte om overal een account aan te maken om zo overal goed vindbaar te zijn.

Weet dat misschien niet ieder online platform even geschikt of zinvol is voor je bedrijf. Onderzoek daarom uitgebreid waar je doelgroep online vindbaar is en focus je in eerste instantie op dat platform.

Zorg dat je daar regelmatig interessante content post. Zoek op het platform proactief contact met je doelgroep zodat ze je beter leren kennen. Deze aanpak is veel slimmer dan op verschillende platforms maar af en toe iets posten en het levert je gegarandeerd ook meer op.

2. Content van slechte kwaliteit delen

Of het nu gaat om de afbeelding of de tekst: content die amateuristisch overkomt, werkt tegen je. Je content moet altijd van hoge kwaliteit zijn om je doelgroep blijvend te boeien. Vermijd slordige grammaticale fouten en spelfouten. Maak altijd gebruik van een spellingchecker. Ook is het handig om iemand even mee te laten lezen. Zo heb je gegarandeerd kwalitatief goede content.

De kwaliteit van je afbeeldingen is ook erg belangrijk. Voorkom dat mensen afhaken door kwalitatief minder goede foto’s en afbeeldingen te gebruiken. Het beste is trouwens om je eigen fotomateriaal te gebruiken. Dat komt het meest authentiek over en blijft het beste hangen.

Daarnaast kun je gebruikmaken van foto’s van zogeheten stock-foto websites. Veel afbeeldingen zijn hier gratis beschikbaar. In dit blog heb ik er 50 voor je op een rijtje gezet: https://www.anneraaymakers.nl/50-sites-voor-gratis-afbeeldingen/

Ninja-tip: je kunt ook gebruikmaken van de online ontwerptool Canva. Daar vind je zelfs in de gratis versie ontelbaar veel professionele afbeeldingen die je kunt gebruiken voor je social media posts. Je kunt ook meteen je social media posts maken in deze fijne ontwerptool. Neem zeker even een kijkje!

3. Te veel willen verkopen en te weinig inhoudelijke waarde bieden

Social media accounts zijn niet bedoeld als reclameborden. Een veelvoorkomende fout is om je social media-accounts enkel te gebruiken voor verkoopgerelateerde content.

Ik begrijp dat het aantrekkelijk lijkt, omdat mensen dan duidelijk zien wat je in de aanbieding hebt. Zoals ik al eerder aangaf: social media gaat vooral om de onderlinge interactie. Het gaat om het opbouwen van een waardevolle (vertrouwens)band met je volgers.

Wees vooral niet te opdringerig met allerlei commerciële content. Deel met name waardevolle informatie en praktische tips waar je doelgroep blij van wordt. Daarmee maak je van volgers uiteindelijk kopers.

Verder lezen

ChatGPT is een soort computerprogramma dat is ontworpen om menselijke taal te begrijpen en te genereren. Het is in feite een soort robot met wie je kunt ‘praten’ door te typen.

“Chat” in ChatGPT staat voor praten, omdat je met het programma kunt communiceren alsof je een chatgesprek voert. “GPT” staat voor “Generative Pretrained Transformer”, wat de naam is van de technologie waarop het programma is gebaseerd.

Het woord “generative” betekent dat het nieuwe tekst kan creëren. “Pretrained” betekent dat het al is getraind met veel voorbeelden van menselijke tekst voordat het wordt gebruikt. “Transformer” is de naam van een specifiek soort technologie die wordt gebruikt om het programma te laten begrijpen hoe woorden en zinnen samenhangen.

Het werkt als volgt: je typt een bericht in ChatGPT, en het programma analyseert wat je hebt getypt. Het zoekt naar patronen en probeert te begrijpen wat je bedoelt. Daarna genereert het een antwoord dat past bij de context van wat je hebt getypt.

Bijvoorbeeld, als je typt “Wat is het weer vandaag?”, zal ChatGPT proberen een antwoord te genereren dat bij die vraag past. Het is echter belangrijk te weten dat ChatGPT geen toegang heeft tot real-time informatie, zoals het huidige weer of actuele nieuwsgebeurtenissen. Het gebruikt alleen de informatie die het heeft geleerd tijdens de training.

Het trainen van ChatGPT is een beetje als het leren van een taal. Stel je voor dat je een nieuwe taal leert door miljoenen boeken, artikelen en websites in die taal te lezen. Je zou patronen beginnen te herkennen in hoe woorden en zinnen worden gebruikt, en uiteindelijk zou je zelf zinnen in die taal kunnen vormen. Dit is vergelijkbaar met hoe ChatGPT is getraind, maar in plaats van een menselijk brein te gebruiken, gebruikt het computers om deze patronen te herkennen en te leren.

Wat kun je allemaal met ChatGPT?

Hier zijn vijf voorbeelden van hoe je ChatGPT in het dagelijks leven zou kunnen gebruiken:

Huiswerk Hulp: Stel, je kind worstelt met een moeilijke wiskundige formule of een ingewikkeld concept in de geschiedenis. Je kunt ChatGPT gebruiken om een eenvoudige uitleg of aanvullende informatie te krijgen. Het kan helpen bij het begrijpen van concepten of bij het vinden van verschillende manieren om een probleem te benaderen.

Schrijfhulp: Als je een brief, artikel of zelfs een boek wilt schrijven, kan ChatGPT nuttig zijn. Je kunt het vragen om suggesties voor zinsformuleringen, ideeën voor plotwendingen in een verhaal, of zelfs hulp bij het corrigeren van grammatica en spelling.

Een nieuwe taal leren: ChatGPT kan een gesprek voeren in verschillende talen. Je kunt het gebruiken om een nieuwe taal te oefenen door een gesprek te voeren, vragen te stellen of zinnen te vertalen.

Koken en recepten: Stel je wilt iets nieuws koken, maar je weet niet precies wat. Je kunt ChatGPT vragen om receptsuggesties op basis van de ingrediënten die je in huis hebt. Of als je een bepaald recept wilt aanpassen, kan ChatGPT je ideeën geven over welke ingrediënten je kunt vervangen of toevoegen.

Een reis plannen: Als je bijvoorbeeld een reis wilt plannen naar Rome, kun je ChatGPT vragen welke bezienswaardigheden je zou moeten bezoeken, waar je zou kunnen verblijven, of welke lokale gerechten je zou moeten proberen. Je kunt het ook vragen om een voorgesteld reisschema op te stellen.

Dit is wat ChatGPT dan aan je vertelt:

Jij: “Ik plan een reis naar Rome voor 5 dagen. Wat zou je aanraden om te doen?”

ChatGPT: “Een reis naar Rome klinkt geweldig! Er is zoveel te zien en te doen in deze prachtige stad. Hier zijn enkele aanbevelingen voor activiteiten die je tijdens je 5-daagse reis kunt doen:

Verken het Colosseum: Begin je reis met een bezoek aan het beroemde Colosseum, een iconisch amfitheater uit de oudheid. Je kunt een rondleiding boeken om meer te weten te komen over de geschiedenis van deze plek.

Verder lezen

Kunstmatige intelligentie (AI) heeft alles veranderd, en zeker de manier waarop we zaken doen. Van klantenservice tot slimme beslissingen, AI is overal. Eén van de coolste AI-dingen is ChatGPT, een super taalmodel gemaakt door OpenAI. In deze blogpost vertel ik je wat ChatGPT is en hoe het jou als ondernemer kan helpen om je bedrijf nog beter te maken.

Wat is ChatGPT?

ChatGPT is een robot die net als mensen kan schrijven. Het gebruikt slimme algoritmes en veel data om teksten te schrijven die bijna niet van mensen te onderscheiden zijn. Dit geeft ondernemers de kans om hun bedrijf te verbeteren.

Wat kan ChatGPT voor Ondernemers doen?

1. Content maken

Het schrijven van goede teksten kost tijd en geld. Met ChatGPT kun je snel blogposts, social media berichten en andere marketingdingen maken. Het taalmodel kan je ook helpen met nieuwe ideeën voor je content.

2. Data-analyse en inzichten

Bedrijven verzamelen veel data, en dat is soms lastig om bij te houden. ChatGPT kan je helpen om al die gegevens te begrijpen, zodat je slimme beslissingen kunt nemen. Stel gewoon je vragen aan het model en het geeft je waardevolle inzichten.

3. E-mails automatiseren

ChatGPT kan je e-mails schrijven en persoonlijker maken, zodat je tijd en moeite bespaart. Of het nu gaat om nieuwsbrieven of het beantwoorden van klantvragen, ChatGPT schrijft berichten die passen bij jouw bedrijf.

4. Nieuwe producten bedenken en verbeteren

ChatGPT kan je helpen met het bedenken van nieuwe producten of diensten, of het geven van feedback op bestaande dingen. Het kan ook problemen en oplossingen vinden die te maken hebben met productie, distributie of marketing.Verder lezen

Ben jij al actief met e-mail marketing? Vaak wordt gedacht dat deze vorm van marketing is verouderd en niet meer werkt tegenwoordig. Niets is minder waar! Ondanks alle social media platforms is e-mailmarketing nog steeds één van de beste manieren om een persoonlijke relatie op te bouwen met je (potentiële) klant. In dit blog vertel ik je meer over het belang van e-mail marketing en over mijn favoriete tool hiervoor: Autorespond.

E-mail marketing is niet ingewikkeld

Vaak hoor ik mensen zeggen dat het ingewikkeld en tijdrovend is om te starten met e-mail marketing en om het daarna actief en succesvol draaiende te houden. Feit is dat dit natuurlijk ook afhankelijk is van de software waarvoor je kiest.

Laat je vooral niet afschrikken door de technologie. Maak er juist slim gebruik van, zodat je kunt gaan voor meer klanten en meer verkopen!

E-mail marketing is echt goud waard. In dit blog ga ik hier verder op in en deel ik handige tips:
https://www.anneraaymakers.nl/perfect-voorbereid-aan-de-slag-met-e-mailmarketing-33-handige-tips/

De voordelen van e-mail marketing

E-mailmarketing is een kosteneffectieve manier voor jou als ondernemer om je potentiële en bestaande klanten te bereiken. Het heeft veel voordelen vergeleken met andere vormen van marketing.

Ik som de belangrijkste voordelen van deze vorm van marketing voor je op:

• Via e-mailmarketing kun je eenvoudig gerichte mailings de deur uit doen voor specifieke (sub)doelgroepen binnen je contacten. Het is stukken effectiever dan veel andere marketingkanalen.
• Je bouwt snel en makkelijk een vertrouwensband op met de lezers, want ze hebben zich bewust gericht bij je aangemeld om jouw content te ontvangen. Ze zijn dus geïnteresseerd in jouw kennis en expertise.
• Het biedt je de gelegenheid om eenvoudig en goedkoop in contact te komen met je potentiële doelgroep en zo een band met ze op te bouwen.
• De investering is relatief laag.
• Het is flexibel en schaalbaar. Daardoor kun je het perfect afstemmen op je wensen en op je klanten.
• Je kunt met een druk op de knop een onbeperkt aantal mensen in één keer bereiken.
• Je kunt je content naar wens personaliseren.
• Je kunt je mails naar wens segmenteren om zo een gerichte groep mensen bepaalde informatie te sturen. Je kunt door het delen van je kennis via je content je expertstatus tonen.
• Het is snel en simpel te automatiseren en het bespaart je zo enorm veel tijd.
• Je hebt overzicht en statistieken waarmee je je e-mailmarketing kunt analyseren en blijvend kunt aanpassen en optimaliseren.
• Het is duurzaam en milieuvriendelijk.

Wat kun je allemaal doen via e-mailmarketing?

Je kunt e-mail marketing inzetten voor allerlei interessante activiteiten waarmee je je business laat groeien. Zo kun je regelmatig een nieuwsbrief versturen om in contact te blijven met je potentiële en beklanten.

Zorg dat alle content die je deelt echt interessant en waardevol is voor je doelgroep. Denk aan nieuws, mooie aanbiedingen of deel nieuws uit je vakgebied of praktische tips.

Ben je bezig met een nieuw product of een nieuwe dienst? Deel hier dingen over als een soort van sneakpreview met de lezers.

Ook kun je ervoor kiezen om exclusieve content te delen via je nieuwsbrief. Denk aan kortingscoupons die je alleen via de mail verspreid of speciale acties alleen voor de e-mail ontvangers.

Hiermee creëer je bij de ontvanger een gevoel van exclusiviteit en dat is precies wat je graag wilt.

Een softwarepakket kiezen

Natuurlijk moet je wel tijd steken in een nieuw softwarepakket. Je kunt er ook voor kiezen om dit uit te besteden. Voordat je daadwerkelijk aan de slag kunt gaan, moet je eerst een weloverwogen keuze maken over welke software je wilt gebruiken voor je e-mailmarketing.

Ik ben zelf al jaren zeer tevreden over Autorespond en werk er dagelijks met veel plezier mee. Daarom beveel ik altijd Autorespond aan, ook als je nog nooit met een Autoresponder of E-mail Service Provider hebt gewerkt.

Wat is Autorespond?

Dit programma bevat alle functionaliteiten die je mag verwachten van een goede en degelijke e-mailmarketingtool. Ook de snelheid van deze online tool is goed en het is een stabiel programma. Autorespond zorgt ervoor dat je ook compleet AVG-proof werkt.

Het is een alles-in-1-tool waarin je onder meer je e-mailmarketing volledig kunt onderbrengen (nieuwsbrieven versturen), een autoresponder kunt instellen (automatisch een serie e-mails  sturen), maar ook de verkoop van je producten kunt inregelen (= winkelmandje) en zelfs kunt werken met affiliate programma’s.

Autorespond is een Nederlands programma. Ideaal als je met vragen zit en snel contact wilt hebben met support. De helpdesk is via de mail en telefonisch goed bereikbaar.

Wanneer je een Engelstalig programma gebruikt, wijken de tijden nogal af qua bereikbaarheid van de helpdesk. Dit in verband met de tijdzones. Dat is niet handig bij dringende vragen of problemen.

Hoe werkt Autorespond?

Autorespond werkt net als andere vergelijkbare programma’s. Het programma heeft een functionele look-and-feel. Je verzamelt hierin e-mail adressen van (potentiële) klanten die behoren tot je specifieke doelgroep. Het handige is dat je in het programma eenvoudig verschillende groepen kunt aanmaken, zodat je gericht bepaalde mensen van informatie kunt voorzien die voor hen relevant en interessant is.

Hieronder ga ik verder in op de meest interessante mogelijkheden van dit pakket.

Wat kun je allemaal met Autorespond?

1. Gebruiken als CRM-systeem

Autorespond is ideaal als praktisch CRM-systeem, waarbij CRM staat voor Customer Relationship Management. Hierin kun je alle gegevens van je (potentiële) klanten. Ook kun je alle informatie eenvoudig inzien en overzichtelijk bijhouden.

2. Makkelijk online je product of dienst verkopen

Naast het versturen van nieuwsbrieven, kun je met Autorespond ook je product(en) of dienst(en) online verkopen. Dit doe je eenvoudig via je eigen website.

Je gebruikt het programma dan als handig verkoopsysteem. De betalingen vinden veilig plaats via een betaalprovider, onder andere Mollie. Je koppelt Autorespond dan aan Mollie.

Verder lezen

Groepen worden steeds belangrijker op Facebook. Ze vervangen online forums waar mensen informatie of hulp zoeken over bepaalde onderwerpen, lotgenoten zoeken of onderling snel ideeën willen uitwisselen. Ik vind de groepen één van de leukste onderdelen van Facebook. Naast dat het leuk is, biedt het jou als ondernemer mooie kansen om van je leden klanten te maken. Heb je nog geen Facebookgroep? Volg de stappen in dit blog en je kunt de voordelen ervan snel ervaren.

Wat is het nut van een Facebookgroep?

Een Facebookgroep is een forum van gelijkgestemde mensen die met elkaar informatie uitwisselen, netwerken en elkaar helpen. In deze groep kunnen leden ook informatie en ervaringen delen of vragen stellen aan jou en de andere leden.

Wist je dat je in een Facebookgroep toekomstige klanten kunt vinden? Zeker als je een groep in eigen beheer hebt, kan die je online marketing goed versterken.

Je kunt een groep inzetten om:

• Veel waarde te bieden zodat je trouwe volgers krijgt.
• Je expertise te delen in de vorm van tips, FAQ’s en tutorials.
• Een community van fans rond je te bouwen.
• Relaties op te bouwen.
• Je blogberichten te delen.
• Ambassadeurs te krijgen.
• Trainingen of Facebook Live’s in te houden.
• Jezelf als expert in de markt te zetten.
• Bezoekers naar je website te krijgen.
• Samenwerkingen te vinden.
• Van leden trouwe klanten te maken.

Daarnaast is een Facebookgroep ideaal om je e-maillijst verder te vullen. In dit blog leg ik dat verder uit: https://www.anneraaymakers.nl/zo-groeit-je-e-maillijst-met-een-facebookgroep/

Je leest het: het hebben van een (besloten) Facebookgroep als ondernemer biedt veel voordelen. In de volgende stappen leg ik je uit hoe je een Facebook groep maakt.

Stap 1: een Facebook groep aanmaken

Klik rechtsboven in het menu van Facebook op het pictogram met de 9 puntjes en kies dan ‘Groep’ in het menu. Dan heb je een naam nodig voor je groep (‘Naam groep’), stel je de privacy in (openbaar of privé) en kun je vrienden toevoegen.

Een andere manier om snel een groep aan te maken op Facebook, is via het menu als je op je pagina bent. Klik hiervoor eerst op het icoontje van de groepen bovenaan op je pagina.

Links verschijnt in het menu de optie ’Nieuwe groep maken’.

Via beide manieren kom je vervolgens hier uit. Hier moet je verschillende dingen invullen.

Stap 2: een Facebook groepsnaam bepalen

Verder lezen