Social Media Marketing

Vermijd deze veelgemaakte fouten en verbeter je social media marketing

Vermijd deze veelgemaakte fouten en verbeter je social media marketingAls ondernemer weet je ongetwijfeld wel hoe belangrijk het is om vindbaar te zijn op social media zoals Facebook, Instagram, Pinterest of LinkedIn. Ik zie ondernemers hier helaas nog te vaak onnodige foutjes maken. Daarom deel ik in dit blog de meest voorkomende fouten én geef ik je waardevolle tips om ze te vermijden. Ga zo voor een betere vindbaarheid en meer volgers.

1. Uit FOMO online overal aanwezig willen zijn

Mensen zijn vaak bang om iets te missen: de zogeheten FOMO (= fear of missing out). Misschien herken je het wel bij jezelf als het gaat om online zichtbaarheid. Je hebt de behoefte om overal een account aan te maken om zo overal goed vindbaar te zijn.

Weet dat misschien niet ieder online platform even geschikt of zinvol is voor je bedrijf. Onderzoek daarom uitgebreid waar je doelgroep online vindbaar is en focus je in eerste instantie op dat platform.

Zorg dat je daar regelmatig interessante content post. Zoek op het platform proactief contact met je doelgroep zodat ze je beter leren kennen. Deze aanpak is veel slimmer dan op verschillende platforms maar af en toe iets posten en het levert je gegarandeerd ook meer op.

2. Content van slechte kwaliteit delen

Of het nu gaat om de afbeelding of de tekst: content die amateuristisch overkomt, werkt tegen je. Je content moet altijd van hoge kwaliteit zijn om je doelgroep blijvend te boeien. Vermijd slordige grammaticale fouten en spelfouten. Maak altijd gebruik van een spellingchecker. Ook is het handig om iemand even mee te laten lezen. Zo heb je gegarandeerd kwalitatief goede content.

De kwaliteit van je afbeeldingen is ook erg belangrijk. Voorkom dat mensen afhaken door kwalitatief minder goede foto’s en afbeeldingen te gebruiken. Het beste is trouwens om je eigen fotomateriaal te gebruiken. Dat komt het meest authentiek over en blijft het beste hangen.

Daarnaast kun je gebruikmaken van foto’s van zogeheten stock-foto websites. Veel afbeeldingen zijn hier gratis beschikbaar. In dit blog heb ik er 50 voor je op een rijtje gezet: https://www.anneraaymakers.nl/50-sites-voor-gratis-afbeeldingen/

Ninja-tip: je kunt ook gebruikmaken van de online ontwerptool Canva. Daar vind je zelfs in de gratis versie ontelbaar veel professionele afbeeldingen die je kunt gebruiken voor je social media posts. Je kunt ook meteen je social media posts maken in deze fijne ontwerptool. Neem zeker even een kijkje!

3. Te veel willen verkopen en te weinig inhoudelijke waarde bieden

Social media accounts zijn niet bedoeld als reclameborden. Een veelvoorkomende fout is om je social media-accounts enkel te gebruiken voor verkoopgerelateerde content.

Ik begrijp dat het aantrekkelijk lijkt, omdat mensen dan duidelijk zien wat je in de aanbieding hebt. Zoals ik al eerder aangaf: social media gaat vooral om de onderlinge interactie. Het gaat om het opbouwen van een waardevolle (vertrouwens)band met je volgers.

Wees vooral niet te opdringerig met allerlei commerciële content. Deel met name waardevolle informatie en praktische tips waar je doelgroep blij van wordt. Daarmee maak je van volgers uiteindelijk kopers.

Verder lezen

Wat is ChatGPT?

Wat is ChatGPTChatGPT is een soort computerprogramma dat is ontworpen om menselijke taal te begrijpen en te genereren. Het is in feite een soort robot met wie je kunt ‘praten’ door te typen.

“Chat” in ChatGPT staat voor praten, omdat je met het programma kunt communiceren alsof je een chatgesprek voert. “GPT” staat voor “Generative Pretrained Transformer”, wat de naam is van de technologie waarop het programma is gebaseerd.

Het woord “generative” betekent dat het nieuwe tekst kan creëren. “Pretrained” betekent dat het al is getraind met veel voorbeelden van menselijke tekst voordat het wordt gebruikt. “Transformer” is de naam van een specifiek soort technologie die wordt gebruikt om het programma te laten begrijpen hoe woorden en zinnen samenhangen.

Het werkt als volgt: je typt een bericht in ChatGPT, en het programma analyseert wat je hebt getypt. Het zoekt naar patronen en probeert te begrijpen wat je bedoelt. Daarna genereert het een antwoord dat past bij de context van wat je hebt getypt.

Bijvoorbeeld, als je typt “Wat is het weer vandaag?”, zal ChatGPT proberen een antwoord te genereren dat bij die vraag past. Het is echter belangrijk te weten dat ChatGPT geen toegang heeft tot real-time informatie, zoals het huidige weer of actuele nieuwsgebeurtenissen. Het gebruikt alleen de informatie die het heeft geleerd tijdens de training.

Het trainen van ChatGPT is een beetje als het leren van een taal. Stel je voor dat je een nieuwe taal leert door miljoenen boeken, artikelen en websites in die taal te lezen. Je zou patronen beginnen te herkennen in hoe woorden en zinnen worden gebruikt, en uiteindelijk zou je zelf zinnen in die taal kunnen vormen. Dit is vergelijkbaar met hoe ChatGPT is getraind, maar in plaats van een menselijk brein te gebruiken, gebruikt het computers om deze patronen te herkennen en te leren.

Wat kun je allemaal met ChatGPT?

Hier zijn vijf voorbeelden van hoe je ChatGPT in het dagelijks leven zou kunnen gebruiken:

Huiswerk Hulp: Stel, je kind worstelt met een moeilijke wiskundige formule of een ingewikkeld concept in de geschiedenis. Je kunt ChatGPT gebruiken om een eenvoudige uitleg of aanvullende informatie te krijgen. Het kan helpen bij het begrijpen van concepten of bij het vinden van verschillende manieren om een probleem te benaderen.

Schrijfhulp: Als je een brief, artikel of zelfs een boek wilt schrijven, kan ChatGPT nuttig zijn. Je kunt het vragen om suggesties voor zinsformuleringen, ideeën voor plotwendingen in een verhaal, of zelfs hulp bij het corrigeren van grammatica en spelling.

Een nieuwe taal leren: ChatGPT kan een gesprek voeren in verschillende talen. Je kunt het gebruiken om een nieuwe taal te oefenen door een gesprek te voeren, vragen te stellen of zinnen te vertalen.

Koken en recepten: Stel je wilt iets nieuws koken, maar je weet niet precies wat. Je kunt ChatGPT vragen om receptsuggesties op basis van de ingrediënten die je in huis hebt. Of als je een bepaald recept wilt aanpassen, kan ChatGPT je ideeën geven over welke ingrediënten je kunt vervangen of toevoegen.

Een reis plannen: Als je bijvoorbeeld een reis wilt plannen naar Rome, kun je ChatGPT vragen welke bezienswaardigheden je zou moeten bezoeken, waar je zou kunnen verblijven, of welke lokale gerechten je zou moeten proberen. Je kunt het ook vragen om een voorgesteld reisschema op te stellen.

Dit is wat ChatGPT dan aan je vertelt:

Jij: “Ik plan een reis naar Rome voor 5 dagen. Wat zou je aanraden om te doen?”

ChatGPT: “Een reis naar Rome klinkt geweldig! Er is zoveel te zien en te doen in deze prachtige stad. Hier zijn enkele aanbevelingen voor activiteiten die je tijdens je 5-daagse reis kunt doen:

Verken het Colosseum: Begin je reis met een bezoek aan het beroemde Colosseum, een iconisch amfitheater uit de oudheid. Je kunt een rondleiding boeken om meer te weten te komen over de geschiedenis van deze plek.

Verder lezen

Waarom social media onmisbaar is voor zzp-ers

Waarom social media onmisbaar is voor zzp-ersAls zzp-er wil je niets liever doen dan ondernemen en succesvol zijn. De diverse online platforms die tegenwoordig beschikbaar zijn bieden echt gouden kansen. In dit blog leg ik uit waarom je als zzp-er online vindbaar moet zijn. Weet dat het gebruik van social media echt de manier is om eenvoudig en gericht je doelgroep te benaderen, nog beter zichtbaar te worden en te verkopen. Lees verder en ontdek hoe social media jouw business laat groeien!

Waarom is social media belangrijk voor zzp-ers?

Als zzp-er is het naar mijn mening van erg belangrijk om actief te zijn op social media. Door regelmatig te posten en interactie te hebben met je volgers, vergroot je je online aanwezigheid en bereik je meer potentiële klanten.

Zo zorg je voor meer naamsbekendheid. Je doelgroep leert je beter kennen en je krijgt hierdoor meer klanten. Ook positioneer je jezelf als een expert in je vakgebied.

Een ander groot voordeel is de mogelijkheid om eenvoudig en laagdrempelig in contact te komen met je doelgroep. Je kunt interessante content plaatsen, maar ook makkelijk via privéberichten in contact komen met je potentiële klant. Ga zo de interactie met ze aan. Je verhoogt hiermee de betrokkenheid en bouwt een vertrouwensband op.

Wist je trouwens dat social media een relatief goedkope manier is om te werken aan je zichtbaarheid en je naamsbekendheid? Ook het adverteren is niet zo duur vergeleken met traditionele media en daarom absoluut een aanrader.

Je kunt jezelf tenslotte optimaal als expert profileren door je kennis en ervaring te delen die relevant is voor je doelgroep. Zo creëer je ook meer betrokkenheid. Dit leidt niet alleen tot meer klanten, maar ook tot klanten die lang(er) klant blijven.

Andere interessante voordelen van social media voor zzp-ers

Misschien ben je nog niet echt overtuigd van het voordeel van social media inzetten voor je bedrijf. Er zijn ontelbaar veel redenen om het wel te doen en er dagelijks tijd en aandacht aan te besteden.

Ik som nog enkele interessante voordelen voor je op:

  1. Je werkt actief aan herkenning. Je logo en huisstijl worden snel(ler) herkend door je potentiële klanten. Dat wekt vertrouwen op.
  2. Je kunt aansprekende online content plaatsen om daarmee offline meer mensen naar je fysieke bedrijf te trekken. Denk bijvoorbeeld aan het delen van kortingscodes die ze moeten inleveren in de winkel.
  3. Je kunt gericht inzicht krijgen in de specifieke behoeften van je doelgroep door nauw met ze in contact te blijven. Zo kun je je content steeds beter op ze afstemmen.
  4. Je kunt je online vindbaarheid verbeteren door het gebruik van de juiste zoekwoorden en relevante hashtags in je content.
  5. Je kunt ‘sociaal’ doen en actief online contact zoeken met potentiële klanten. Dat kan via de content die je deelt, maar ook door het sturen van privéberichten.
  6. Je kunt je SEO (= search engine optimalization) verbeteren door regelmatig te posten op social media en daarbij relevante zoekwoorden te gebruiken. Zo komt je website hoger in de zoekresultaten van zoekmachines zoals Google. Hierdoor wordt je steeds beter gevonden.
  7. Je kunt gebruikmaken van user-generated content voor een nog groter bereik. Denk aan content die tevreden klanten delen op hun social media, waarin je product wordt getoond of waar iets wordt gezegd over jouw dienstverlening.
  8. Je kunt op de meeste populaire online platforms ook links delen. Plaats hier een link naar je website of naar een speciale online pagina met je actuele aanbod. Zorg op die manier voor meer websitebezoekers.
  9. Je kunt gemakkelijk in contact komen met partijen waarmee je eventueel wilt samenwerken.
  10. Je kunt betaalde advertenties plaatsen waarmee je nog gerichter en sneller je doelgroep bereikt met je content.
  11. Je kunt per platform al je statistieken inzien. Zo kun je je content blijven verbeteren, zodat het je doelgroep nog meer aanspreekt. Hiervoor zijn vaak wel (gratis) zakelijke accounts nodig.

Welke social media platforms zijn interessant voor zzp-ers?

Ik neem aan dat je nu wel overtuigd bent van de vele voordelen van actief zijn op social media. Laten we eens kijken naar de meest interessante platforms.

1. Facebook

Veel zzp-ers zitten op Facebook. Dit platform biedt je de mogelijkheid om te werken aan je naamsbekendheid en je zichtbaarheid. Via Facebook kun je jouw bedrijf in de spotlight zetten.

Je kunt foto’s en video’s plaatsen en updates delen over van alles waar je doelgroep interesse in heeft. Ook kun je eenvoudig interactie hebben met je volgers.

Wist je trouwens dat promoten en (willen) verkopen hier niet het doel is? Het gaat juist om het connecten; om zo in contact te komen met je doelgroep en (potentiële) klanten.

Op dit platform is het verstandig om te kiezen voor een zakelijke Facebookpagina omdat dit veel voordelen heeft. Heb je nog geen zakelijke pagina en wil je ermee starten? Neem eerst dit blog door en voorkom zo veelgemaakte fouten: https://www.anneraaymakers.nl/voorkom-als-ondernemer-deze-17-facebook-fouten/

Zet je eigen zakelijke Facebookpagina nu online aan de hand van deze uitleg: https://www.anneraaymakers.nl/in-9-simpele-stappen-naar-een-succesvolle-zakelijke-facebookpagina/

Weet je niet hoe je goede aansprekende posts maakt voor je doelgroep? Lees dit blog: https://www.anneraaymakers.nl/zo-maak-je-aansprekende-facebookposts-19-praktische-tips/

Tenslotte kun je op Facebook adverteren waarbij je gericht kunt targeten op basis van gewenste demografische gegevens en interesses. In dit blog vertel ik je er alles over: https://www.anneraaymakers.nl/alles-wat-je-moet-weten-over-adverteren-op-facebook/

Verder lezen

ChatGPT: De Coole AI-Hulp voor Ondernemers in de 21e Eeuw

ChatGPT De Coole AI-Hulp voor Ondernemers in de 21e EeuwKunstmatige intelligentie (AI) heeft alles veranderd, en zeker de manier waarop we zaken doen. Van klantenservice tot slimme beslissingen, AI is overal. Eén van de coolste AI-dingen is ChatGPT, een super taalmodel gemaakt door OpenAI. In deze blogpost vertel ik je wat ChatGPT is en hoe het jou als ondernemer kan helpen om je bedrijf nog beter te maken.

Wat is ChatGPT?

ChatGPT is een robot die net als mensen kan schrijven. Het gebruikt slimme algoritmes en veel data om teksten te schrijven die bijna niet van mensen te onderscheiden zijn. Dit geeft ondernemers de kans om hun bedrijf te verbeteren.

Wat kan ChatGPT voor Ondernemers doen?

1. Content maken

Het schrijven van goede teksten kost tijd en geld. Met ChatGPT kun je snel blogposts, social media berichten en andere marketingdingen maken. Het taalmodel kan je ook helpen met nieuwe ideeën voor je content.

2. Data-analyse en inzichten

Bedrijven verzamelen veel data, en dat is soms lastig om bij te houden. ChatGPT kan je helpen om al die gegevens te begrijpen, zodat je slimme beslissingen kunt nemen. Stel gewoon je vragen aan het model en het geeft je waardevolle inzichten.

3. E-mails automatiseren

ChatGPT kan je e-mails schrijven en persoonlijker maken, zodat je tijd en moeite bespaart. Of het nu gaat om nieuwsbrieven of het beantwoorden van klantvragen, ChatGPT schrijft berichten die passen bij jouw bedrijf.

4. Nieuwe producten bedenken en verbeteren

ChatGPT kan je helpen met het bedenken van nieuwe producten of diensten, of het geven van feedback op bestaande dingen. Het kan ook problemen en oplossingen vinden die te maken hebben met productie, distributie of marketing.Verder lezen

Autorespond: hét alles in één programma voor je e-mailmarketing

Autorespond hét alles in één programma voor je e-mailmarketingBen jij al actief met e-mail marketing? Vaak wordt gedacht dat deze vorm van marketing is verouderd en niet meer werkt tegenwoordig. Niets is minder waar! Ondanks alle social media platforms is e-mailmarketing nog steeds één van de beste manieren om een persoonlijke relatie op te bouwen met je (potentiële) klant. In dit blog vertel ik je meer over het belang van e-mail marketing en over mijn favoriete tool hiervoor: Autorespond.

E-mail marketing is niet ingewikkeld

Vaak hoor ik mensen zeggen dat het ingewikkeld en tijdrovend is om te starten met e-mail marketing en om het daarna actief en succesvol draaiende te houden. Feit is dat dit natuurlijk ook afhankelijk is van de software waarvoor je kiest.

Laat je vooral niet afschrikken door de technologie. Maak er juist slim gebruik van, zodat je kunt gaan voor meer klanten en meer verkopen!

E-mail marketing is echt goud waard. In dit blog ga ik hier verder op in en deel ik handige tips:
https://www.anneraaymakers.nl/perfect-voorbereid-aan-de-slag-met-e-mailmarketing-33-handige-tips/

De voordelen van e-mail marketing

E-mailmarketing is een kosteneffectieve manier voor jou als ondernemer om je potentiële en bestaande klanten te bereiken. Het heeft veel voordelen vergeleken met andere vormen van marketing.

Ik som de belangrijkste voordelen van deze vorm van marketing voor je op:

  • Via e-mailmarketing kun je eenvoudig gerichte mailings de deur uit doen voor specifieke (sub)doelgroepen binnen je contacten. Het is stukken effectiever dan veel andere marketingkanalen.
  • Je bouwt snel en makkelijk een vertrouwensband op met de lezers, want ze hebben zich bewust gericht bij je aangemeld om jouw content te ontvangen. Ze zijn dus geïnteresseerd in jouw kennis en expertise.
  • Het biedt je de gelegenheid om eenvoudig en goedkoop in contact te komen met je potentiële doelgroep en zo een band met ze op te bouwen.
  • De investering is relatief laag.
  • Het is flexibel en schaalbaar. Daardoor kun je het perfect afstemmen op je wensen en op je klanten.
  • Je kunt met een druk op de knop een onbeperkt aantal mensen in één keer bereiken.
  • Je kunt je content naar wens personaliseren.
  • Je kunt je mails naar wens segmenteren om zo een gerichte groep mensen bepaalde informatie te sturen. Je kunt door het delen van je kennis via je content je expertstatus tonen.
  • Het is snel en simpel te automatiseren en het bespaart je zo enorm veel tijd.
  • Je hebt overzicht en statistieken waarmee je je e-mailmarketing kunt analyseren en blijvend kunt aanpassen en optimaliseren.
  • Het is duurzaam en milieuvriendelijk.

Wat kun je allemaal doen via e-mailmarketing?

Je kunt e-mail marketing inzetten voor allerlei interessante activiteiten waarmee je je business laat groeien. Zo kun je regelmatig een nieuwsbrief versturen om in contact te blijven met je potentiële en beklanten.

Zorg dat alle content die je deelt echt interessant en waardevol is voor je doelgroep. Denk aan nieuws, mooie aanbiedingen of deel nieuws uit je vakgebied of praktische tips.

Ben je bezig met een nieuw product of een nieuwe dienst? Deel hier dingen over als een soort van sneakpreview met de lezers.

Ook kun je ervoor kiezen om exclusieve content te delen via je nieuwsbrief. Denk aan kortingscoupons die je alleen via de mail verspreid of speciale acties alleen voor de e-mail ontvangers.

Hiermee creëer je bij de ontvanger een gevoel van exclusiviteit en dat is precies wat je graag wilt.

Een softwarepakket kiezen

Natuurlijk moet je wel tijd steken in een nieuw softwarepakket. Je kunt er ook voor kiezen om dit uit te besteden. Voordat je daadwerkelijk aan de slag kunt gaan, moet je eerst een weloverwogen keuze maken over welke software je wilt gebruiken voor je e-mailmarketing.

Ik ben zelf al jaren zeer tevreden over Autorespond en werk er dagelijks met veel plezier mee. Daarom beveel ik altijd Autorespond aan, ook als je nog nooit met een Autoresponder of E-mail Service Provider hebt gewerkt.

Wat is Autorespond?

Dit programma bevat alle functionaliteiten die je mag verwachten van een goede en degelijke e-mailmarketingtool. Ook de snelheid van deze online tool is goed en het is een stabiel programma. Autorespond zorgt ervoor dat je ook compleet AVG-proof werkt.

Het is een alles-in-1-tool waarin je onder meer je e-mailmarketing volledig kunt onderbrengen (nieuwsbrieven versturen), een autoresponder kunt instellen (automatisch een serie e-mails  sturen), maar ook de verkoop van je producten kunt inregelen (= winkelmandje) en zelfs kunt werken met affiliate programma’s.

Autorespond is een Nederlands programma. Ideaal als je met vragen zit en snel contact wilt hebben met support. De helpdesk is via de mail en telefonisch goed bereikbaar.

Wanneer je een Engelstalig programma gebruikt, wijken de tijden nogal af qua bereikbaarheid van de helpdesk. Dit in verband met de tijdzones. Dat is niet handig bij dringende vragen of problemen.

Hoe werkt Autorespond?

Autorespond werkt net als andere vergelijkbare programma’s. Het programma heeft een functionele look-and-feel. Je verzamelt hierin e-mail adressen van (potentiële) klanten die behoren tot je specifieke doelgroep. Het handige is dat je in het programma eenvoudig verschillende groepen kunt aanmaken, zodat je gericht bepaalde mensen van informatie kunt voorzien die voor hen relevant en interessant is.

Hieronder ga ik verder in op de meest interessante mogelijkheden van dit pakket.

Wat kun je allemaal met Autorespond?

1. Gebruiken als CRM-systeem

Autorespond is ideaal als praktisch CRM-systeem, waarbij CRM staat voor Customer Relationship Management. Hierin kun je alle gegevens van je (potentiële) klanten. Ook kun je alle informatie eenvoudig inzien en overzichtelijk bijhouden.

2. Makkelijk online je product of dienst verkopen

Naast het versturen van nieuwsbrieven, kun je met Autorespond ook je product(en) of dienst(en) online verkopen. Dit doe je eenvoudig via je eigen website.

Je gebruikt het programma dan als handig verkoopsysteem. De betalingen vinden veilig plaats via een betaalprovider, onder andere Mollie. Je koppelt Autorespond dan aan Mollie.

Verder lezen

Zo bescherm je jouw Instagram profiel tegen hackers

Zo bescherm je jouw Instagram profiel tegen hackersInstagram is een van de meest populaire sociale media platforms ter wereld. Het is een geweldige manier om in contact te komen met vrienden, familie en zelfs merken. Maar met zoveel mensen die het platform gebruiken, kan het ook een doelwit zijn voor hackers en andere cybercriminelen. Om jezelf te beschermen tegen deze bedreigingen, zijn er een aantal dingen die je kunt doen om de privacy en veiligheid van je Instagram-account te waarborgen.

1. Stel een sterk wachtwoord in

Het is altijd belangrijk om een sterk wachtwoord te gebruiken op elk account dat je hebt. Dit geldt ook voor je Instagram-account. Zorg ervoor dat je wachtwoord moeilijk te raden is en dat het minstens 8 tekens lang is. Gebruik een combinatie van hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens om het moeilijker te maken voor hackers om toegang te krijgen tot je account.

2. Schakel tweestapsverificatie in

Tweestapsverificatie is een extra beveiligingslaag die je kunt instellen op je Instagram-account. Het vereist dat je een extra code invoert naast je wachtwoord om toegang te krijgen tot je account. Dit zorgt ervoor dat zelfs als iemand je wachtwoord heeft, ze nog steeds niet in staat zijn om toegang te krijgen tot je account zonder de extra code. Schakel deze functie in door naar je profielinstellingen te gaan en vervolgens naar ‘Beveiliging’ te navigeren.

Wil je meer van dit soort handige tips voor Instagram, zodat je account snel groeit en je meer volgers krijgt? Doe dan mee met 365 Dagen Instasucces. Echt iets voor jou! https://www.fanfactor.nl/cursussen/365-dagen-instagram-succes/

Verder lezen

Waar vind ik Instagram hulp als mijn account gehackt is?

Als je vermoedt dat je Instagram-account is gehackt en je geen toegang hebt tot je account, moet je onmiddellijk contact opnemen met Instagram om hulp te krijgen bij het herstellen van je account. Je kunt contact opnemen met Instagram via hun hulppagina. Op deze pagina vind je verschillende opties, waaronder:

Je kunt ook contact opnemen met Instagram via hun officiële Instagram-account op Twitter (@Instagram) om hulp te krijgen bij het herstellen van je account.

Instagram op Twitter

Onthoud dat het belangrijk is om snel te handelen als je denkt dat je Instagram-account is gehackt. Door tweestapsverificatie in te stellen en contact op te nemen met Instagram voor hulp, kun je je account beschermen en ervoor zorgen dat het veilig blijft.
Lees ook: Zo bescherm je jouw Instagram profiel tegen hackers

Hoe neem je contact op met Instagram Support?

Het eerste dat in je opkomt als je Instagram-account gehackt is, is natuurlijk contact opnemen met Instagram Support.

Helaas is contact opnemen met Instagram Support makkelijker gezegd dan gedaan. Via het Instagram help centrum is het mogelijk antwoord te vinden op je vragen, maar een aanspreekpunt is nauwelijks te vinden.

In sommige gevallen kun je via bepaalde vragen en antwoorden toch een contactformulier vinden. Gelukkig is het via de Instagram app iets eenvoudiger om contact te zoeken met de Instagram klantenservice.

Instagram support raadplegen

  • Open Instagram en log eventueel uit
  • Ga naar de inlogpagina
  • Kies voor ‘Wachtwoord vergeten’
  • Tik op ‘Meer hulp nodig’
  • Vul de gevraagde gevevens en problemen in

Instagram support raadplegen
Tik vervolgens op ‘Support’ aanvragen om een bericht te sturen naar de klantenservice van het sociale media bedrijf. Helaas kan het even duren voor je antwoord krijgt en in sommige gevallen kan het zelfs zijn dat je geen bericht terugontvangt. Probeer het daarom nogmaals Instagram Support te raadplegen.

Onthoud dat het belangrijk is om voorzichtig te zijn met je Instagram-account en om sterke wachtwoorden te gebruiken en tweestapsverificatie in te stellen om ervoor te zorgen dat het beschermd blijft tegen hackers en andere cyberbedreigingen.
Lees ook: Waar vind ik Instagram hulp als mijn account gehackt is?