ideale klant
Als ondernemer weet jij precies waar je voor staat. Je hebt een goed product of een mooie dienstverlening klaar staan voor je ideale klant. Nu alleen nog even die ideale klant bereiken … Dat is vaak de grote uitdaging. Want hoe zorg je er nu voor dat die klant gericht en specifiek kiest voor jou? Klanten kiezen voor jou als jij en je aanbod haarfijn aansluiten op de wensen en behoeftes van je ideale klant. In deze blog deel ik 9 praktische tips met jou zodat jouw ideale klant voor jou kiest.
1. Heb je ideale klant glashelder
Hoe kun je ervoor zorgen dat je ideale klant voor jou kiest? Want je wilt graag dat klanten aangeven dat jouw product / dienst precies datgene is, waar ze naar op zoek zijn. Daarvoor is het noodzakelijk dat je jouw ideale klant door en door kent. En daarmee bedoel ik letterlijk door en door. Je creëert als het ware een echte versie van jouw ideale klant. Dan pas kun je iets voor deze doelgroep betekenen. Dan pas kun je ze raken en ze gericht aanspreken. Dan pas komt het ook binnen bij hen. Onthoud dat hoe beter jij jouw ideale klant kent, hoe beter jij in jouw online en offline communicatie op ze aan kunt sluiten.
In mijn blog https://www.anneraaymakers.nl/meer-klanten-krijgen-in-4-stappen-je-ideale-klant-in-beeld/ leg ik uit hoe je jouw ideale klant in beeld krijgt.
2. Onderzoek gericht wat, hoe en waar je ideale klant zoekt
Als je eenmaal helder in beeld hebt wie je ideale klanten zijn, wil je natuurlijk graag dat ze je vinden en gericht voor jou kiezen: voor jouw product of dienst. Bepaal hiervoor gericht het ‘wat’, ‘hoe’ en ‘waar’.
Wat
Probeer de vinger te krijgen achter datgene waar jouw ideale klanten behoefte aan hebben. Waar hebben ze last van, waarmee kun je ze raken? Denk hiervoor goed voor jezelf na over het nummer 1 probleem dat jij voor je doelgroep oplost met jouw product of dienst. Jij kunt vast veel voor hen betekenen, maar zoek nu echt dat ene probleem uit en schrijf dit voor jezelf op. Klaar? Nu weet je wat je klant zoekt. Speel in al je uitingen gericht in op dit ene probleem. Zorg ervoor dat er een zee van herkenning plaatsvindt. Dat de lezers echt meteen denken: ”Zij begrijpt precies waar ik mee zit en heeft ook nog eens een oplossing voor mijn probleem!’.
Hoe
De volgende stap is om te achterhalen op welke manier jouw ideale klant op zoek gaat naar oplossingen van hun probleem. Kruip hiervoor in de gedachtenwereld van jouw ideale klant. In welke bronnen gaat hij zoeken? Online; denk aan internet (googelen), online platforms, fora en groepen. Misschien ook offline in tijdschriften en boeken. Misschien bezoekt de ideale klant bepaalde evenementen of beurzen. Daarnaast moet je weten op welke trefwoorden online allemaal gezocht wordt. Dat is allemaal relevante informatie voor jou waar jij op in kunt haken.
Waar
Tenslotte is het belangrijk te weten waar je ideale klant zich bevindt. Als jij een bakkerij hebt in Groningen (en niets via internet verkoopt), dan zitten jouw ideale klanten waarschijnlijk in de regio vlakbij de bakkerij. Het is niet zinvol om jouw ideale klant buiten de regio te willen bereiken. Maar als jij een online training aanbiedt, zitten je ideale klanten natuurlijk verspreid over Nederland (en zelfs daarbuiten).
3. Zorg voor een sterk onderscheidend vermogen
Jij hebt voor je ideale klant gekozen. Nu is het belangrijk dat hij ook voor jou kiest en niet voor iemand anders! Waarom zou een klant specifiek met jou zaken willen doen? Als onderneming moet jij in staat zijn om precies te vertellen waar je goed in bent. En waarom klanten voor jou moeten kiezen (en niet voor jouw concullega). Want je bent (helaas) niet de enige coach, hondentrimmer, adviseur, bakker, bloemist, schilder, kapper, klusser, verkoper of schoonheidsspecialiste in Nederland.
Wat jou nu zo uniek maakt, kun je inzetten door je te profileren met je Unique Selling Point (USP). Hiermee maak je duidelijk voor je ideale klanten, op welke manier jij je onderscheidt van jouw concurrenten.Verder lezen
Vind jij het ook zo lastig om content te schrijven die specifiek is gericht op jouw doelgroep? Je doelgroep heb je waarschijnlijk wel in grote lijnen helder. Maar weet je binnen die doelgroep precies op wie jij je wilt richten in je marketing? Weet jij wat ze doen, wat ze denken, waar ze ’s nachts van wakker liggen en wat ze nodig hebben? Jouw online marketing gaat pas voor jou werken, zodra dat je dit duidelijk hebt voor jezelf.
Als het over social media gaat ken ik twee soorten ondernemers. Zij die helemaal enthousiast zijn over social media en er geen genoeg van kunnen krijgen, en zij die onverschillig staan tegen over social media, of misschien nog wat onwennig zijn. Het bezwaar dat ik het meeste hoor is: ‘Het kost allemaal te veel tijd’.
In de eerste paar weken van het jaar is het goed om de balans op te maken van je social media strategie. Heb je (nog) geen strategie? Dan is dit zeker nuttig om mee aan de slag te gaan. Welk platform heeft jou het afgelopen jaar de meest waardevolle interactie en relaties opgeleverd? En met wat voor type content of berichten was dat?
Het inplannen van posts op Instagram is al jaren een heel gedoe. Hoe vaak denk je: “Ojee, ik moet nog even snel een bericht schrijven”? Het werkt een stuk efficiënter als je je Instagram-posts van tevoren in plant. Dit bespaart je veel tijd. Met het vooraf inplannen van je berichten voorkom je, dat je nog haastig moet gaan zitten om een leuke post te bedenken, er een afbeelding bij te zoeken, passende hashtags moet bedenken en de tekst van je post ter plekke moet verzinnen.
Helaas is er een collega-marketeer die het bericht verspreidt dat het Facebook advertentieplatform gaat stoppen.
