Werken aan je Facebook-marketing slokt vaak best wat van je kostbare tijd op. En regelmatig leidt het niet eens tot je gewenste resultaat … Zonde! In dit blog deel ik de 10 meest gemaakte fouten met je als het gaat om Facebook-marketing. Zodat jij die fouten in de toekomst niet (meer) maakt. Het levert je beter resultaat op en het scheelt je zelfs wat tijd. Neem de 10 fouten meteen door en doe er je voordeel mee.
1. Onpersoonlijk zijn
Social media zijn ideaal om een bedrijf een gezicht te geven, om alles wat persoonlijker te maken. Als ondernemer zet je social media niet alleen in voor de reclame of het delen van informatie. De naam zegt het eigenlijk al: social media moet sociaal voelen en een gevoel van verbondenheid en connectie – een gemeenschapsgevoel- geven.
Geef mensen dus een kijkje in jouw ‘persoonlijke keuken: wie je bent, wat je doet, waarom je het doet en waar je het doet. Veel ondernemers zetten Facebook nog niet op die manier in. Hun posts zijn onpersoonlijk en zakelijk: dat spreekt de bezoekers niet aan. Op die manier zijn ze snel weer verdwenen van je profiel. Dat is zo zonde. Door een persoonlijke insteek maak je verbinding met de lezer. En dat is waar het om draait: verbinden.
Wees daarin authentiek. Zorg ervoor dat jij vooral zo zichtbaar bent op social media. En dat je volgers en fans je leren kennen en zich aan je willen binden. Hoe je dat doet? Ik geef je wat praktische tips.
- Geef mensen een kijkje achter de schermen. Maak bijvoorbeeld een korte video van de voorbereiding van jouw workshop.
- Doe kleine onderzoekjes. Ga na waar jouw doelgroep behoefte aan heeft. Stel vragen.
- Deel jouw missie met je volgers.
2. Te veel reclame
Met deze tip haak ik nog even in op tip 1. Dat mensen denken dat Facebook één grote reclamezuil is. Dit is trouwens de meest gemaakte fout. Jij maakt deze fout vanaf nu nooit meer.
Hoe? Dat is eenvoudig: post niet alleen (iets over) je acties, aanbiedingen en producten/diensten. Maar zorg ervoor dat jouw posts als waardevol worden ervaren. Als interessante informatie waar de lezers echt iets aan hebben. Op die manier willen ze je blijven volgen.
De 20-80 regel werkt het beste. Hiermee bedoel ik dat 80% van je content waardevol en interessant moet zijn voor jouw doelgroep. Denk aan het delen van praktische tips of het geven van mooie inzichten. Af en toe iets grappigs kan natuurlijk ook. En niet te vergeten je persoonlijke content (zie tip 1). De overige 20% mag bestaan uit aanbiedingen, acties en andere reclame voor je business. Let hierbij wel op, dat je die aanbiedingen op een persoonlijke manier aanbiedt. Dus niet alleen een mooie afbeelding met ‘Speciale aanbieding’ erop. Maak er iets persoonlijks van: wees creatief. Zo komt de boodschap beter binnen bij jouw doelgroep en blijft langer hangen.
Als je kennis deelt, houd 1 ding goed in de gaten: Deel je kennis over basiszaken. Te veel de diepte in gaan in een social media post is een snelle manier om volgers te verliezen.
3. Niet sociaal zijn
Ik zei het al eerder (en ik blijf erop hameren): social media moet sociaal voelen en een gevoel van verbondenheid en connectie geven. Dat betekent dat je aan de slag moet.
Ga de interactie aan. Een voorbeeld: als iemand regeert op jouw post, like het dan en geef er een leuk commentaar op. Een andere manier is om je aan te melden bij Facebook-groepen. Kies hierbij groepen waar jouw doelgroep vooral te vinden is.
Kijk wat voor type vragen er worden gesteld en reageer: geef de mensen jouw tips en adviezen. Ze gaan je op die manier als expert zien. Zorg er wel voor dat je reacties nooit commercieel zijn. Promoot nooit je eigen producten / diensten in een groep. Vaak is dat ook niet toegestaan. Geef enkel waardevolle informatie en praktische tips waar ze iets mee kunnen.
Wil je resultaat hebben van je social media activiteiten, dan is timemanagement – naast discipline – een belangrijke vereiste. Je zult niet de eerste zijn die doelloos uren rondzwerft op Facebook, terwijl je eigenlijk van plan was flink wat nieuwe berichten in te plannen.
