Contentmarketing

12 belangrijke voordelen van bloggen voor ondernemers

Door de komst van allerlei nieuwe manieren om je als bedrijf te profileren zoals podcasts, Clubhouse en TikTok lijkt het alsof een blog schrijven misschien overbodig wordt om online de aandacht op je bedrijf te vestigen. Of misschien denk je: al mijn concurrenten schrijven al blogs, dan heeft het toch weinig zin als ik ook nog blogs schrijf over hetzelfde soort onderwerp? Niets is minder waar. Juist in deze tijd is het belangrijk dat je bedrijf online goed vindbaar en zichtbaar is. Dat doe je onder meer door het schrijven van blogs. In dit blog deel ik 12 belangrijke voordelen van het schrijven ervan.

Blogs

Blogs zijn artikelen die je schrijft voor je doelgroep en die je op je website publiceert. Het gaat vaak om informatieve artikelen waarin je onderwerpen bespreekt die je doelgroep interessant vindt.

In dit blog vertel ik je over de voordelen die bloggen je biedt. Ik wil je extra motiveren om er structureel mee aan de slag te gaan en zo te werken aan je zichtbaarheid en vindbaarheid.

1. Je kunt blogs gratis verspreiden

Niets is online gemakkelijker te verspreiden en te delen als een blog. Als iemand iets leest wat interessant kan zijn voor een ander, dan is het zo gedeeld via de buttons van de verschillende social media die je onder je blog plaatst.

Zo kan je blog snel op allerlei manieren verspreid worden zonder dat je daar zelf actief iets in hoeft te doen. Enorm handig! Hoe meer interessante blogs je schrijft, hoe vaker je content online verspreid wordt. Dit leidt eenvoudig naar meer websitebezoekers.

2. Je bent vrij in wat je plaatst en hoe je het plaatst

Op alle social media platforms zit je wel vast aan allerlei regeltjes, onmogelijkheden of plotseling doorgevoerde wijzigingen. Maximaal zoveel tekens, geen link erbij kunnen plaatsen of de opmaak niet kunnen bepalen is vaak het geval.

Voor je blog is dat (net als voor je website) gelukkig anders. Je bent helemaal vrij om te doen wat je wilt als het gaat om inhoud en vormgeving. Jij bepaalt wat je plaatst: hoe lang je tekst is, hoe het is opgemaakt en welke afbeeldingen je toevoegt. Een blog is echt jouw feestje. Je kunt het helemaal naar wens maken zodat het optimaal aansluit op de behoeftes van je doelgroep.

Ninja-tip: Je kunt ook meerdere vormen van je blog delen op je website. Denk aan een audio-bestand van je blog als link bij je blog. Of in je blog een link naar de video-opname van dat blog: alles kan.Verder lezen

Zo schrijf je pakkende content voor je social media-posts: 18 tips

Hoe belangrijk foto’s en video’s ook zijn op veel sociale platformen, zonder goede teksten sla je de plank als ondernemer helaas toch snel mis. En als je teksten gaat schrijven voor je posts, is het belangrijk dat je je niet laat misleiden door de informele sfeer van sociale media. Het schrijven van goede content hiervoor is echt een vak apart. Het is niet moeilijk, maar je moet net even weten waarop je moet letten en wat je niet moet vergeten.

In dit blog deel ik 18 belangrijke tips voor het schrijven van content voor je social media.

ALGEMEEN

1. Bepaal het doel van je social media berichten

Voordat je begint met het schrijven, is het slim om vooraf een planning te maken van welke content je wanneer post. Dat biedt je structuur en zo zorg je voor gewenste afwisseling.

Die afwisseling is belangrijk. Er zijn verschillende soorten berichten:

  • Je wilt de lezer iets leren. Wat zou jouw ideale klant van jou willen leren?
  • Je wilt de lezer entertainen. Wat vindt jouw ideale klant leuk? Wat zou hem of haar vermaken?
  • Je wilt de lezer helpen. Wat zou jouw ideale klant helpen?
  • Je wilt de lezer inspireren. Gebruik inspirerende quotes waardoor ze in actie komen, of de dag met een glimlach beginnen.
  • Je wilt de lezer informeren door bijvoorbeeld een product of dienst onder de aandacht te brengen. Dit mag: maar doe het slechts af en toe. De meeste posts moeten gaan over één van de vier eerste soorten.

In je planning kun je aangeven welk soort bericht je schrijft, wat het onderwerp is en welke afbeelding erbij mag.

Wil je meer tips over je social media-aanpak? Lees dan ook dit blog: https://www.anneraaymakers.nl/7-dos-donts-voor-jouw-social-media-marketing-plan-2021/

2. Blijf dicht bij jezelf

Het is belangrijk dat je dicht bij jezelf blijft als je schrijft voor social media. Je hebt het vast al vaker van mij gehoord: de content die je post, moet vooral betrekking hebben op jou en je business en echt bij je passen.

Verkijk je dus niet op alles wat je concurrenten posten. Soms kan dat verlammend werken en dat is het laatste wat je wilt. Ga echt voor je eigen unieke aanpak en eigen content. Probeer gewoon verschillende dingen uit.

Denk er vooral niet te lang over na: een spontaan bericht uit jezelf is vaak overtuigender dan een bericht waar je lang over nadenkt.

3. Werk vanuit een tekststructuur

Zelfs voor korte teksten zoals posts voor social media is het belangrijk om vanuit een tekststructuur met kopjes te denken en dan te beginnen met schrijven.

Neem bijvoorbeeld Instagram-posts. Die mogen best lang zijn en daar kun je aardig wat informatie in kwijt. Heel fijn, maar het moet wel aanspreken en overzichtelijk ogen. Zorg sowieso voor voldoende witruimte tussen de alinea’s. Dat oogt rustiger en aantrekkelijker.

Het werkt fijn als je datgene wat je wilt delen eerst voor jezelf onder kopjes formuleert. Zo houdt je beter focus op de rode draad van je verhaal. De kopjes kun je er vervolgens weer tussenuit halen als je dat wilt.

TEKSTUEEL

4. Gebruik een actieve schrijfwijze

Vermijd in je berichten passieve constructies, schrijf altijd actief en direct. Spreek je lezers altijd rechtstreeks aan. Zo komt je inhoud meteen persoonlijker over. Tegenwoordig schrijven we online eigenlijk allemaal in de jij-vorm; u wordt bijna niet meer gebruikt.

Afhankelijk van de toon van je doelgroep, moet je de lezer in je zinnen aanspreken met je of jij. Zorg ervoor dat je daarin altijd consequent blijft.

Het is soms net een spelletje, een post schrijven voor social media. Want hoe minder tekens je tot je beschikking hebt, hoe meer je moet puzzelen met je tekst en hoe bondiger je moet schrijven. Schrijf sowieso zo veel mogelijk in de tegenwoordige tijd en vermijd woorden zoals ‘zullen’, ‘kunnen’ en ‘worden’.

5. Zet het belangrijkste in de eerste zinnen

Je post is vaak een doorgeefluik naar andere informatie: denk aan een website met je weggever, een link naar je product of naar een aanmeldformulier.

In een social media post zijn de eerste zinnen zichtbaar en voor de rest van de tekst moet de lezer doorklikken. Zorg er daarom voor dat het belangrijkste van je bericht in die eerste zinnen staat. Of maak die zinnen zo prikkelend en interessant dat iedereen gewoon verder moet lezen.

Begin de tekst dus nooit met een saai intro of een nietszeggende zin, want dan klikken mensen niet verder. Denk goed na over die eerste zinnen en trigger de lezer daarmee om verder te lezen.

6. Houd het kort en krachtig

Je moet altijd kort, bondig en to the point schrijven. Op social media is er geen plek voor lange introducties of ingewikkelde langdradige formuleringen. Dan haken mensen al snel af. Ga voor korte pakkende zinnen die je boodschap meteen duidelijk overbrengen.

Schrijf je bericht, leg de tekst even weg en lees het dan nog eens kritisch door. Alles wat niet bijdraagt aan het doel van je bericht kun je nu nog schrappen. Hoe korter en bondiger, hoe beter.

Ook mogen je berichten nooit te lang zijn. 3 – 5 regels zijn meestal genoeg. Als het meer wordt, moet je in de eerste 2-3 zinnen duidelijk aangeven waar je bericht over gaat (zie vorige tip). Alleen zo krijg je mensen zover dan ze verder willen lezen.

7. Hou het luchtig

Zorg ervoor dat de teksten voor je social media gemakkelijk te consumeren zijn. Voel je vrij om een meer casual toon te gebruiken dan je op je website gebruikt: dat kan gerust.

Sociale media zijn namelijk minder formeel en meer alledaags. Kies wel voor een ‘luchtigheid’ die bij jou als persoon past en trek die door in al je berichten.

Schrijf als het ware zoals je praat met vrienden. Zo kun je jouw teksten je eigen identiteit sterk meegeven en dat is wat je graag wilt.

8. Bewaak het maximum aantal tekens

Elk social media platform heeft een eigen maximum aantal tekens dat in een bericht past. Als je een tekst hebt geschreven, moet je dus ook per platform weer even naar die tekst kijken. Klopt de essentie van je boodschap nog (met minder of meer tekens)?

Let hierop en hergebruik niet klakkeloos een bericht één op één voor al je socials. Houd altijd een stukje maatwerk aan bij elk platform.

Zorg dat je bericht altijd goed leesbaar is en vermijd afkortingen in je tekst. Schrap dan liever wat onnodige bijvoeglijke naamwoorden of verwoord je boodschap anders.

9. Gebruik géén korte links

Een lange link in je post oogt niet mooi, dat ben ik met je eens. Er zijn tools waarmee je een link kunt inkorten, denk aan bit.ly of tiny.url. Toch adviseer ik je de links in je social media posts niet af te korten. Zo’n afgekorte link ziet er voor de lezer onbetrouwbaar uit. Ze weten niet waar ze terechtkomen als ze er op klikken. Bovendien vindt met name Facebook die ingekorte links ook helemaal niet leuk, om dezelfde reden.

INHOUDELIJK

10. Schrijf in de taal van je doelgroep

Daarvoor is het noodzakelijk dat je jouw ideale klant door en door kent. Je creëert als het ware een echte versie van je ideale klant. Dan pas kun je gericht voor deze doelgroep gaan schrijven. Dan pas kun je ze raken en ze gericht aanspreken. Dan pas komt het ook bij ze binnen.

Onthoud dat hoe beter jij jouw ideale klant kent, hoe beter je de berichten op ze aan kunt laten sluiten.

11. Houd focus en richt je op één onderwerp

In een social media post heb je niet veel tekst tot je beschikking. Je hebt maar weinig tekens die je kunt gebruiken. Verwar je lezer daarom niet met verschillende boodschappen, onderwerpen of vragen in één post.

Vaak willen we veel informatie delen om onze lezers te informeren. Het is verleidelijk om meerdere dingen in één post te benoemen: doe dat liever niet. Schrijf altijd gericht over één (sub)onderwerp. Hoe kleiner en concreter, hoe beter. Alle andere kennis die je wilt delen, kun je weer in andere posts plaatsen.

Heb je van alles te vertellen over een (sub) onderwerp? Doe dit dan in een reeks van berichten die je achter elkaar post. Zo informeer je gericht, compleet en overzichtelijk.

12. Prikkel de lezer en maak nieuwsgierig

Het doel van je bericht is vaak dat je wilt dat mensen doorklikken naar een pagina op je website. Hoe zorg je er nu voor dat ze dat doen? Door ze ‘lekker te maken’ en te verleiden in de tekst van je post.

Stel je hebt een training waarover je iets wilt posten. In je post ga je dus geen saaie feiten delen over de inhoud van je training. Maar je speelt juist in op hun emoties, wensen en verlangens. Bijvoorbeeld: ‘Heb jij altijd al meer tijd voor jezelf willen nemen, volledig zonder schuldgevoel?’ Dat triggert degenen voor wie dit geldt en zij zullen vast doorklikken om verder te lezen.

Het is dus echt de kunst om nét voldoende informatie te geven en de lezer flink te triggeren, zonder alles te verklappen of saaie content te delen waardoor ze niet op de link klikken.Verder lezen

De 11 meest gestelde vragen over Clubhouse

De 11 meest gestelde vragen over ClubhouseVorig jaar maart werd de app Clubhouse gelanceerd, maar de echte hype vindt nu pas plaats. In Nederland en België zelfs pas sinds een week of 6.

Clubhouse is een nieuw type sociaal netwerk. Het draait hierbij niet om foto’s, video’s, afbeeldingen of teksten, maar om audio. Het opvallende is dat je alleen toegang krijgt via een uitnodiging: erg exclusief dus.

Maar als je eenmaal binnen bent, is het wel meteen verslavend. In dit blog deel ik de meest gestelde vragen over dit nieuwe interessante social media-platform dat voor ondernemers veel mogelijkheden biedt om jezelf als expert te profileren en meer zichtbaar (in dit geval: hoorbaar) te worden voor je (potentiële) klanten.

Je kunt Clubhouse vergelijken met een groot huis met ontelbaar veel virtuele kamers (rooms genaamd). In elke room vinden live gesprekken plaats.

Om je alvast een idee te geven van wat Clubhouse is, hier kort wat feitjes op een rij:

  • Het is een op audio gebaseerde app voor sociale media.
  • Deelname is alleen exclusief op uitnodiging (invite).
  • Deze app is tot nu toe alleen beschikbaar voor iOS.
  • Er wordt wel aan een Android versie gewerkt.
  • Er wordt nog hard doorontwikkeld aan de app.

Hier volgen de meest gestelde vragen over Clubhouse.

1. Wat is Clubhouse?

Clubhouse is een audio-only app waar je online live naar gesprekken kunt luisteren. Denk aan een live podcast of een meeting waarbij je live kunt deelnemen aan discussies. Dus echt alleen maar audio: geen reacties, geen likes en geen ingeschakelde camera.

Dus het maakt niet uit hoe je haar zit en of je valse wimpers los zitten. Alleen jouw stem. I love it!

In je eigen room bepaal jij wie er toegang tot heeft. Ook bepaal je zelf wie mee mag luisteren en mee mag praten. Alles vind live plaats en er is achteraf niets terug te luisteren.

Het concept van alleen audio is anders dan alles wat er al is. Het is veel spontaner, directer en opener dan andere sociale media apps. Je kunt alleen meedoen als je een uitnodiging (= invite) hebt ontvangen.

Invites zijn nu nog schaars en dat maakt het ook exclusief.

Wil je graag op een makkelijke manier iets te weten komen over de meest uiteenlopende onderwerpen? Dan kun je hier je hart ophalen. Maar ook als je jezelf juist wilt profileren als expert op je vakgebied, dan is dit een interessant platform om jouw ideale doelgroep eenvoudig te bereiken.

2. Hoe is Clubhouse ontstaan?

De Clubhouse app werd ontwikkeld door Paul Davison en Rohan Seth met hun start-up Alpha Exploration Co. uit de VS. Beide heren hebben in het verleden voor zoekmachinegigant Google gewerkt. In maart 2020 kwam Clubhouse op de markt.

Wist je dat er geluiden gaan dat Facebook ook werkt aan een eigen Clubhouse-versie? Volgens The New York Times speelt Facebook in op de groeiende populariteit van deze app door ook een eigen variant te maken.

3. Wat zijn de kosten voor Clubhouse?

Clubhouse is tot nu toe een gratis app. Het is echter nog in ontwikkeling, dus het kan alle kanten op. Het is dus afwachten wat er in de toekomst gebeurt, maar nu is Clubhouse gewoon gratis te gebruiken.

4. Waar vind ik Clubhouse?

De app is dus voorlopig alleen voor iPhones te downloaden. Via de app-store van Apple kun je de app vinden en downloaden. Er wordt gewerkt aan een Android-versie.

Er heerst nogal wat verwarring omdat er meerdere apps zijn met dezelfde naam. Zo is er een app voor project management software die ook Clubhouse heet.

Klik hier voor de link naar de juiste Clubhouse-app.Verder lezen

11 slimme tips voor een succesvolle weggever

11 slimme tips voor een succesvolle weggeverWeggevers zijn niet meer weg te denken uit de online marketing. Het is een snelle en eenvoudige manier om als ondernemer nieuw publiek te  bereiken en leads te genereren.

Maar wat voor soort weggevers zou je kunnen inzetten? En waar moet je nu op letten bij het maken van een goede pakkende weggever en het vervolg daarop? In dit blog deel ik 11 slimme tips.

Wat is een weggever?

Een weggever (ook wel freebie of klantenmagneet genoemd) is een gratis cadeau wat je mensen geeft als ze zich aanmelden voor je mailinglijst. Je geeft iets waardevols in ruil voor een e-mailadres.

Gratis spreekt natuurlijk altijd aan. Doordat ze de weggever aanvragen en ze jou daarna beter leren kennen (via de mails die ze daarna van je gaan ontvangen), bouw je een band met ze op waardoor de kans groter wordt dat ze daarna producten van je gaan kopen.

Hier volgen 11 slimme tips die je helpen bij het maken van een succesvolle weggever.

Hoe begin je?

1. Houd je doelgroep duidelijk voor ogen

Om te weten wat voor weggever je gaat aanbieden, moet je goed in beeld hebben hoe je doelgroep eruit ziet en waar ze behoefte aan hebben of wat ze interessant vinden. Hoe beter jij je ideale klant kent, hoe beter jij qua producten of diensten en je communicatie op ze aan kunt sluiten.

Kruip daarvoor in het hoofd van je ideale klant en bepaal van daaruit waar degene behoefte aan heeft. Zo kun je een weggever maken die je doelgroep echt aanspreekt en die ze graag willen ontvangen.

Heb je je doelgroep op dit moment nog niet helemaal helder? Dan is dit blog misschien interessant voor jou: https://www.anneraaymakers.nl/meer-klanten-krijgen-in-4-stappen-je-ideale-klant-in-beeld/

2. Kies een type weggever

Je kunt het zo gek niet bedenken of je kunt het aanbieden als weggever. Het is maar net waar je doelgroep warm voor loopt. Dat kan gaan van een A4-tje met een helder stappenplan waarmee je ze echt helpt tot een uitgebreide mini-cursus op video en alles daar tussenin.

Ik geef je voorbeelden van weggevers die je vaak ziet:

E-book Lees hier meer over het kiezen van een goede titel voor je e-book.

Challenge Hier lees je meer over een challenge organiseren.

Webinar Lees dit blog met meer informatie over webinars.

Besloten Facebookgroep Lees hier alles over het beheren van een Facebookgroep.

En dan zijn er nog veel andere vormen voor een weggever. Denk bijvoorbeeld aan:

  • kortingsbon
  • voucher
  • videoreeks
  • audiobestand
  • e-cursus
  • oefeningen
  • template / spreadsheet
  • stappenplan
  • kalender
  • whitepaper
  • toolkit
  • de 10 meest gestelde vragen
  • de 10 meest gemaakte fouten
  • werkboek
  • foto’s
  • gratis hoofdstuk van je boek
  • online kennismakingsgesprek
  • gratis audit
  • gratis samples of proefjes
  • proefabonnement
  • tijdelijk toegang tot een deel van je online training

3. Maak meerdere soorten weggevers

Een weggever is een mooie manier om je expertise te delen en om je doelgroep iets te geven wat ze zoeken of wat ze graag willen hebben. Met een weggever geef je je potentiële klant iets waardevols en interessants cadeau. Iets wat een ‘probleem’ oplost. Je doelgroep kan meerdere ‘problemen’ hebben en die kun je in de vorm van verschillende soorten weggevers ‘oplossen’.

Een thema binnen jouw expertise bestaat vaak weer uit enkele kleinere subthema’s. Stel je geeft handwerk-workshops en je weggever gaat over breien. De mensen die geïnteresseerd zijn in haken, bereik je met deze weggever waarschijnlijk niet. Het is daarom slim om meerdere weggevers te maken die je los van elkaar kunt inzetten om die hele specifieke doelgroepen te bereiken.

Daarnaast lezen sommigen mensen het liefste tekst, weer anderen kijken liever een video of luisteren bij voorkeur naar informatie. Houd hier rekening mee als je je weggever maakt. Het is slim om de weggever in meerdere vormen aan te bieden, zodat je voor elk wat wils hebt.

Hiermee kun je gericht de aandacht trekken en je mailinglijst eenvoudig laten groeien. Door je weggever gaan ze je leren kennen, je vertrouwen en je leuk vinden.

Tips voor het maken van je weggever

Je weet nu wat voor weggever(s) je gaat maken. Neem zeker de volgende tips mee bij het ontwikkelen van je content en voor het vervolg erop.Verder lezen

Perfect voorbereid aan de slag met e-mailmarketing: 33 handige tips

Perfect voorbereid aan de slag met e-mailmarketingWil je aan de slag met e-mailmarketing, maar weet je niet waar je moet beginnen? In dit blog neem ik je mee in de wereld van e-mailmarketing. Zodat je goed voorbereid kunt starten of je huidige aanpak kunt verbeteren. Want je weet het: ‘the money is in the list’. Haal alles eruit wat erin zit met de tips in dit blog.

Wat is e-mailmarketing

E-mailmarketing is een vorm van direct marketing waarbij je jouw (potentiële) klanten op regelmatige basis door middel van een e-mail direct benadert. Je kunt het inzetten voor verschillende doeleinden:

  • Nieuwe klanten werven
  • Bestaande klanten overtuigen te kopen
  • Relatiebeheer
  • Bestaande klanten aan je binden

Voordelen E-mailmarketing

E-mailmarketing is een hele krachtig marketingtool om je omzet mee te verhogen of relaties mee te beheren. Het maakt gebruik van de voordelen die het internet biedt, het is gemakkelijk en goedkoop. Hier volgen nog enkele voordelen:

  • Persoonlijk.
  • Laagdrempelig.
  • Goedkoop, geen kosten verbonden aan het versturen van een e-mail in tegenstelling tot bijvoorbeeld papier, drukwerk, verzendkosten.
  • Snel, in tegenstelling tot bijvoorbeeld papier, drukwerk.

Wist je dat het belangrijkste kenmerk van een goede e-mail is dat de inhoud niet over jou, je product of je bedrijf gaat, maar over de lezer? Iedereen leest een e-mail altijd met de gedachte: ‘Wat heb ik hier aan?’. Eigenlijk moet iedere e-mail een klein cadeautje zijn aan je klanten.

Ninjatip: noem je nieuwsbrief geen ‘nieuwsbrief’. Als het een nieuwsbrief is, moet je steeds iets nieuws melden en je hebt misschien niet altijd nieuws. Daarnaast zijn mensen vaak allergisch voor nieuwsbrieven. Ze denken dan dat het de zoveelste spammail is met aanbiedingen.

In dit artikel noem ik het wel soms een nieuwsbrief, voor de duidelijkheid. Maar noem het in ieder geval naar je klanten toe geen nieuwsbrief 🙂

Soorten mailings

Er zijn ontzettend veel soorten mailings. Je kunt bijvoorbeeld regelmatig een e-mail sturen met info over de ontwikkelingen in je bedrijf of over je producten / diensten. Je kunt mails versturen die samenhangen met het aankoopproces of mails waarin je je nieuwste aanbieding deelt.

1. Zet meerdere soorten mailings in

Ik gaf net aan dat er verschillende soorten mailings zijn die je kunt inzetten. Doe dat ook en zet aparte reeksen mails in per doel. Ik geef je een paar voorbeelden van mailing die je kunt inzetten.

  • Uitnodiging: Organiseer je een event, dan kun je jouw doelgroep (ook) via deze weg uitnodigen.
  • Enquêtes/onderzoek: wil je de mening van je doelgroep achterhalen? Stel ze dan vragen via een korte enquête.
  • Servicemail: verandert er iets in je dienstverlening of is een product langere tijd niet op voorraad? Informeer je doelgroep hierover.
  • Nieuwsbrief: het middel voor regelmatig persoonlijk contact met je doelgroep (bijvoorbeeld 1 x per maand).
  • Geautomatiseerde mails: dit zijn berichten die automatisch worden verzonden door je e-mailmarketing software nadat in het systeem een trigger afgaat die je zelf kunt bepalen. Denk aan het aanvragen van een weggever, het bestellen van een product etc.

Je hebt veel verschillende geautomatiseerde mails die je kunt inzetten. Denk aan een bedankbericht (na aankoop of download), een welkomstbericht, een bericht als de klant jarig is of een bericht waarin je op een review vraagt. Er is echt van alles mogelijk. Bepaal welke soorten voor jouw business interessant zijn. Dat kunnen er ook meerdere zijn.

Ninjatip: Denk vooraf goed na welk soort mails je echt nodig hebt en hoe je dit gaat inzetten.

Voorbereiding

2. Bepaal het doel van je e-mailmarketing

Het belangrijkste is dat je een plan van aanpak hebt voor je e-mailmarketing. Want je kunt er echt alle kanten mee op. Je kunt bijvoorbeeld gaan voor het aanbieden van waarde en van informatie, voor naamsbekendheid, voor je expertstatus, voor klantenbinding, voor inspiratie, voor het creëren van betrokkenheid of voor het uiteindelijk verkopen van je product of dienst natuurlijk.

Ninjatip: Neem een paar uur de tijd en schrijf je doel en je aanpak voor jezelf op (als je dit nog niet eerder hebt gedaan). Dit is je kapstok van waaruit je met je e-mailmarketing aan de slag gaat.

3. Heb je doelgroep helder voor ogen

Allereerst moet je je realiseren dat jouw marketing niet voor jou is. jouw marketing is voor je ideale klant. Voor die mensen die je aan wilt trekken, bij wie je bekend wilt worden. Die jou moeten gaan vertrouwen.

Je marketing is voor die mensen die in je (web)winkel moeten komen, in je restaurant, in je praktijk, op je website, in je (web)winkel, die jouw product of dienst moeten kopen.

Kruip dus in het hoofd van je ideale klant en bepaal van daaruit waar jij behoefte aan hebt. Zo kun je relevante content maken voor je doelgroep: iets wat ze graag lezen en waar ze naar uit kijken. Je mag hier heel creatief mee omgaan.

Stel je hebt een nieuw product ontwikkeld: schrijf dan eens een blog over de verschillende manieren waarop je dat product kunt gebruiken. Op die manier maak je indirect reclame voor jouw product.

Ninjatip: stel jezelf bij iedere mailing die je opstelt weer de vraag: is dit relevant voor mijn doelgroep? Halen ze hier iets uit waar ze iets aan hebben?

4. Schrijf verschillende content voor verschillende doelgroepen

Dit is natuurlijk niet altijd nodig. Maar soms is een algemene mail naar iedereen niet de manier om (toekomstige) klanten aan je te binden. Dan moet je net een stapje verder gaan. Stel je verkoopt originele sokken en je hebt aparte collecties voor dames en heren. Als je dit echt goed wilt aanpakken, schrijf je voor beide groepen aparte content die hen echt aanspreekt.

Ik weet het: het is extra werk. Maar als je iets schrijft voor iedereen, spreekt het niemand echt persoonlijk aan. Datzelfde geldt voor iedereen die duidelijke subdoelgroepen (segmenten) heeft. Denk hierover na en neem het op in je e-mailmarketingplan.

Jouw mailinglijst

Dit is het belangrijkste onderdeel van je e-mailmarketing. Misschien heb je al een lijst, maar misschien begin je ook pas net. Geen probleem. Ga voor groei van je lijst, want die is goud waard.

5. Maak gebruik van een E-mail Serviceprovider

Er zijn verschillende gratis en betaalde mailprogramma’s die het versturen van de mails een stuk gemakkelijker maken. Zo heb je Mailchimp, Autorespond, Enormail, Active Campaign etc. Deze programma’s houden ook de regelgeving bij (bv. de spamwet): dat is altijd handig.

Verdiep je hier goed in. Kijk welk pakket het beste past bij de functionaliteit die je op korte en middellange termijn nodig hebt.

Ik gebruik zelf Autorespond om verschillende redenen:

  1. Autorespond is heel gebruikersvriendelijk en gemakkelijk te leren.
  2. De makers zijn Nederlands, alles is dus in je eigen taal. Ook de service.
  3. Autorespond is een ‘all-in-one’ pakket. Je kunt er e-mails mee versturen, een e-maillijst laten groeien, automatiseringen instellen en er is (optioneel) een shoppingcart. Je hoeft dus niet meerde systemen aan elkaar te koppelen maar je hebt alles in een. Iets wat veel minder foutgevoelig is.
  4. Je voldoet met Autorespond aan alle wettelijke verplichtingen (AVG). Hierover zo meteen meer.
  5. Als je hulp nodig hebt krijg je dezelfde dag en vaak binnen een uur een (Nederlands) betrokken antwoord.

Je ziet het, ik ben een beetje bevooroordeeld, maar ik heb geen aandelen, hoor. Als jij liever met een andere ESP (Email Service Provider) aan de slag wilt, even goede vrienden. Alle tips in dit blog werken in elk systeem.

6. Voldoe aan de wettelijke verplichtingen

Tegenwoordig is het online inschrijven voor een nieuwsbrief gebonden aan strikte regelgeving vanuit de spamwet. Zo moet je onder meer duidelijk aangeven waarvoor iemand zich precies inschrijft. Die informatie moet vooraf worden aangeboden (dus op de pagina waar iemand zich in wil schrijven).

Ook moet je de lezer wijzen op je privacyreglement. Verdiep je hierin en zorg dat je alles goed op orde hebt voordat je hiermee online gaat.

7. Vraag om toestemming voor het ontvangen van je mailings

Het is vanuit de AVG nodig dat je de mensen die je bijvoorbeeld een weggever mailt, om toestemming vraagt om daarna mailberichten toe te sturen. Mensen kiezen er dus actief en gericht voor om zich in te schrijven voor jouw nieuwsbrief.

Lees hier meer over in dit blog: https://www.anneraaymakers.nl/is-dubbele-opt-verplicht/

Hoe concreter je bent in de uitleg waarvoor ze zich inschrijven; hoe beter. Stel dat je eens in de 2 weken een nieuwsbrief verstuurd. Geef dit dan ook aan bij het vragen om toestemming. Ga je 1 x per maand een aanbieding mailen? Geef ook dit duidelijk aan. Dan weet degene precies wat hij kan verwachten: dat biedt transparantie en wekt vertrouwen.

8. Ga liefst voor een e-mail met platte tekst

Dat betekent dat je afbeeldingen en andere visuals liever achterwege laat. Een mail met platte tekst ziet er clean en persoonlijk uit.

Wist je dat eenvoudige mails zonder opmaak vaker geopend worden dan mails met allerlei toeters en bellen? Houd het simpel en rustig. Want al die toeters en bellen geven al snel het gevoel mee dat het om reclame gaat en dat schrikt sneller af.

9. Spreek de ontvanger persoonlijk aan

Het is belangrijk dat jouw bericht in de aanhef is gepersonaliseerd. Dat trekt de aandacht en creëert een gevoel van betrokkenheid. En dat is precies wat je wilt.

Je kunt ook verderop in de tekst nog een keer de voornaam van de lezer herhalen. Bijvoorbeeld als je een vraag stelt. Een voorbeeld: ‘Chantal, hoe staan jij hier eigenlijk in?’ Je merkt het; dat raakt meteen.

10. Zorg voor een uitschrijf-optie in iedere mail

Een ontvanger moet zich op elk gewenst moment kunnen uitschrijven voor jouw nieuwsbrief. Biedt ze die mogelijkheid in iedere mail die de verstuurd. De mailprogramma’s hebben hier vaak een functionaliteit voor die je onderaan je mail eenvoudig kunt toevoegen. Zo kun je dit gemakkelijk beheren en voldoe je ook aan die gestelde voorwaarde.

Ninjatip: het is slim om te vragen naar de reden van de uitschrijving. Stel dat vaker wordt aangegeven dat ze te veel mails ontvangen. Hiermee kun jij jouw aanpak verder verbeteren.

Ga voor groei van je mailinglijst

11. Laat je mailinglijst groeien

Ik zei het al eerder ”the money is in the list”. Maar hoe krijg je nu mensen op die lijst? Dat kun je bijvoorbeeld doen door een mooie weggever aan te bieden. Als mensen zich daarvoor aanmelden, komen ze automatisch op je mailinglijst terecht.

Dit proces gaat niet supersnel, maar op die manier bind je wel mensen aan je die ook echt interesse hebben in datgene wat jij aanbiedt. Het gaat bij een maillijst alleen om kwaliteit; niet om de kwantiteit. Het is een kwestie van geduld hebben: het loont zich echt.

Ik heb nog 22 tips voor je in dit blog, maar misschien wil je ze graag downloaden en bewaren, zodat je ze bij de hand hebt als je aan de slag gaat met e-mailmarketing:

12. Creatieve manieren om aan meer mailadressen te komen

Een weggever aanbieden is dus een manier om een mailinglijst te vullen. Hoe vestig je nu de aandacht op je weggever? Zet in je e-mail handtekening bijvoorbeeld een pakkende regel tekst met een linkje naar je weggever. Of breng je weggever regelmatig in beeld op social media. Doe dat wel op een ludieke manier: deel een tip en geef aan dat ze meer tips kunnen vinden in je E-book.

Wat denk je van de persoonlijke ontmoetingen in het dagelijks leven? Geef aan dat je een geweldig E-book hebt geschreven over het thema waar jullie het toevallig over hebben, vraag het mailadres en geef aan dat je het meteen doorstuurt. Breng je weggever ook onder de aandacht op bijvoorbeeld events of beurzen waar je in contact komt met jouw doelgroep.

Ninjatip: het is mogelijk om mailinglijsten te kopen. Niet doen natuurlijk; want de kans dat hier potentiële klanten tussen zitten, is bijzonder klein. En bovendien heb je geen toestemming om hen te mailen van deze mensen.

Verder lezen

80 content ideeën voor Instagram stories

80 content ideeën voor Instagram StoriesInstagram stories zijn niet meer weg te denken. Ze worden steeds populairder. In sommige branches zijn stories populairder dan gewone posts. Daarnaast zijn ze een krachtig instrument dat je goed voor je marketing kunt inzetten. Je kunt er op allerlei manieren mee aan de slag. Of het nu gaat om video, foto of livestream: met stories heb je veel creatieve mogelijkheden. Hoe vaker je stories post, hoe meer je werkt aan je zichtbaarheid. Vind jij het ook lastig om inspiratie te vinden voor je stories? In dit blog bespreek ik 80 thema’s boordevol inspiratie die je kunt inzetten in je Instagram stories.

Aan de slag met stories

Instagram stories is een functie op Instagram waarbij je verhalen kunt vertellen met gebruik van verschillende media (zoals foto’s en video’s). Eigenschappen van een story zijn:

  • 1 deel (clip) van een story duurt 10 seconden.
  • Meerdere delen achter elkaar vormen een story.
  • Een story blijft 24 uur zichtbaar en verdwijnt daarna (een story is dus tijdelijk).
  • Je kunt een story bewaren en zichtbaar houden in Instagram hoogtepunten

Instagram is op zich een vrij statisch platform, daarom werken stories daar zo goed. Stories zijn namelijk actief en reactief. Je bouwt actie in een story met bijvoorbeeld een vragensticker, een poll of een live video. Misschien moet je even over je drempelvrees heen om video’s te maken. Maar als je eenmaal bent begonnen, kun je niet meer stoppen.

Ninja tip: weet je niet waar je moet beginnen? Vind je perfecte story template op Snappa of Canva.

Instagram Stories voor extra zichtbaarheid

Als mensen regelmatig je stories bekijken, ziet Instagram dat als een teken dat deze mensen geïnteresseerd zijn in je content. Hierdoor verschijnen je posts ook hoger in hun feed. Daarnaast zijn stories een leuke manier om meer van jezelf en je leven te laten zien. Dat versterkt de relatie met je volgers en voor meer engagement kan zorgen. Wist je dat stories ook voor meer bereik zorgen? Zeker als je ook hashtags en/of geotags toevoegt aan je story. Die maak je eenvoudig met een sticker.

De stories hebben ook enkele voordelen ten opzichte van gewone content. Want ook niet-volgers zien jouw stories: ideaal voor je zichtbaarheid dus. Een story is maar een dag zichtbaar. Zie het als een effectieve snapshot: dat betekent dat je je perfectionisme kunt loslaten en gewoon lekker aan de slag kunt met bijvoorbeeld video’s.

Ninja tip: Wist je al dat je ook hashtags kunt toevoegen bij elke story? Zo kunnen volgers zien waar het precies over gaat.

Wil je meer weten over Instagram marketing? Lees dan dit blog: https://www.anneraaymakers.nl/in-8-simpele-stappen-aan-de-slag-met-instagram-marketing/

1. Deel je kennis en expertise

Veel (startende) ondernemers zien zichzelf niet direct als expert. Maar ze zijn het wel. Houd het volgende daarom altijd in je achterhoofd: in het land der blinden is één-oog koning. Stories zijn bij uitstek een goed middel om jezelf als expert te profileren. Hoe je dat doet? Heel simpel: deel diverse informatie over jouw expertise in stories. Houd het wel algemeen, dus zeker niet ‘verkoperig’. Dat werkt vaak averechts. Als het om je expertise gaat, kun je eigenlijk van alles in je stories plaatsen. Je hebt vast genoeg te delen.

Hier volgen wat suggesties voor mooie stories om jouw expertise te delen:

  • Deel een screenshot van je meest recente blog.
  • Los een probleem op in een paar duidelijke stappen.
  • Deel een nuttige techniek of tactiek.
  • Deel waardevolle kennis en ‘wist je datjes’ die de doelgroep waarschijnlijk nog niet kent.
  • Deel informatie over actuele ontwikkelingen op jouw vakgebied.
  • Maak een reeks over bepaalde onderwerpen die nu actueel zijn.
  • Deel jouw mening over actuele zaken binnen jouw vakgebied.
  • Leg uit hoe je een gemeenschappelijk probleem oplost.
  • Deel tips over vragen die regelmatig terug komen.

Op deze manier maak je jouw doelgroep blij met waardevolle content en werk jij actief aan je expertstatus.

2. Ga voor inspiratie

Jij wilt jouw doelgroep graag inspireren. Je kunt daar stories perfect voor inzetten. Denk alleen al aan quotes. Wie wordt daar niet door geïnspireerd? Als je de tekst van het citaat ook nog koppelt aan iets van jezelf, kun je inspirerende stories maken. Zo creëer je een echte emotionele band met je doelgroep. Koppel een citaat bijvoorbeeld aan een belangrijke levensles die je zelf hebt geleerd. Of vertel een verhaal waarbij je jouw doelgroep inspireert om in hun dromen te (blijven) geloven.

Daarnaast kun je op allerlei andere manieren een bron van inspiratie zijn. Sowieso vanuit jouw vakgebied. Ben je een bakker? Deel heerlijke recepten. Ben je schoonheidsspecialiste? Deel jouw geheimen voor een goede huidverzorging. Probeer daarbij in te zoomen op wat jouw (dienstverlening of product) zo bijzonder maakt.

Je kunt ook putten uit je persoonlijke ervaringen als het om inspiratie gaat. Vaak ben je zelf ervaringsdeskundige op jouw vakgebied. Dus inspireer jouw doelgroep met persoonlijke anekdotes: een bepaalde aanpak toelichten, meegeven dat dingen ook anders kunnen bijvoorbeeld, of dat moeilijke doelen toch behaald kunnen worden.

Wil jij iedere dag wel zo’n praktische tip voor jouw Instagram-marketing? Dat kan! Klik hier voor meer informatie over 365 Dagen Instasucces: https://www.fanfactor.nl/cursussen/365-dagen-instagram-succes/

Verder lezen

Hoe blijf je in Coronatijd online zichtbaar: 8 praktische tips

Hoe blijf je in de Coronatijd online zichtbaarVeel ondernemers worden in Coronatijden hard geraakt. Door de crisis moeten velen van ons andere bronnen van inkomsten zoeken. Gelukkig zijn wij een ondernemend en creatief volk en zie ik ondernemers de kansen pakken die ze nu noodgedwongen zien. Wist je dat je online zichtbaarheid één van de belangrijkste dingen is op dit moment? Heel Nederland (dus ook jouw doelgroep) zit veel online. Aan jou de taak om zo goed mogelijk vindbaar en zichtbaar te zijn.

Helaas is dit niet voor iedereen even makkelijk te realiseren. Vaak weet je niet waar je moet beginnen en in welke volgorde je het dan aanpakt.

Soms voel je ook angst om jezelf ‘in the picture’ te zetten. ‘Wat heb ik nou voor belangrijks te melden?’ of ‘ Ik doe er toch niet toe….’ zijn veelgehoorde bezwaren. Zeker in deze crisistijd.

Dit leidt ertoe dat je niet in de actiestand komt en dus niet goed zichtbaar bent. Dat moet echt anders. Ga aan de slag met deze 8 praktische tips waarmee je jouw online zichtbaarheid kunt opbouwen en vergroten. Pak deze kans.

Ga juist nú voor optimale online zichtbaarheid

Online zichtbaarheid houdt in dat je ervoor zorgt dat jouw bedrijf online vindbaar is voor jouw ideale klant. Dat begint met een goede website. Veel mensen denken dat je een website moet hebben die goed scoort in de zoekmachines. Dat is zeker mooi, maar dat alleen is niet voldoende voor optimale online zichtbaarheid. Je kunt zoveel meer doen om je zichtbaarheid te vergroten: maak er gebruik van. Want iedereen is tegenwoordig vooral online te vinden; zorg dat jouw doelgroep jou daar ook vindt.

1. Wees altijd authentiek jezelf

Zoals ik heel vaak zeg: jij bent je bedrijf. Jij bent uniek en jouw dienstverlening is dat ook. Zorg ervoor dat dit in alle acties met betrekking tot je online zichtbaarheid naar voren komt.

Straal online uit hoe je offline bent en durf jezelf te zijn: ook in Coronatijd. Deel gerust je gedachten en emoties op een gepaste manier. Je bent tenslotte ook maar een mens. Vergelijk jezelf en je dienstverlening niet met anderen. Maar volg je intuïtie en doe wat bij jou past. Vervolgens laat je dit zien in al je content. Zorg voor herkenbaarheid en eenduidige communicatie richting je doelgroep. Dat kan door te kiezen voor specifieke onderwerpen en door gebruik te maken van je huisstijl.

Ninjatip: Schrijf zoals je praat. Zoals je een gesprek zou voeren met een klant. Dan klink je vertrouwd en herkenbaar.

2. Zorg voor een aansprekende website

Je hebt vanwege de Coronacrisis waarschijnlijk wat meer tijd voor andere dingen in je business op dit moment. Zie dat als een kans en gebruik die tijd zo zinvol mogelijk om daar achteraf de vruchten van te kunnen plukken.

Ben je onlangs gestart als ondernemer en heb je nog geen website? Dan is nú het moment. Je kunt eenvoudig zelf een website maken in WordPress. Met de uitleg in dit blog, de tutorials op YouTube en een beetje handigheid heb je zo een website gemaakt. Dit kun je natuurlijk ook uitbesteden. Denk aan die handige neef of die vriend die zelf websites maakt: mensen willen je hier vast met alle liefde mee helpen. Zorg ervoor dat je zelf de content van je website schrijft. Jouw website-content moet de belangrijke vragen van je doelgroep zo goed mogelijk beantwoorden.

De kans is groot dat je al een website hebt. Ook dan is er werk aan de winkel. Neem je website kritisch onder de loep. Is meteen duidelijk voor wie jij er bent en welke problemen je kunt oplossen? Dit moet in een oogopslag duidelijk zijn. Kunnen ze eenvoudig contact met je opnemen? Dit zijn de belangrijkste onderdelen van je website.

Zorg daarnaast voor andere belangrijke informatie: houd het daarbij altijd kort en krachtig. Mensen zijn druk, dus grote lappen tekst worden niet gelezen en kunnen zelfs bezoekers afstoten. Maak bijvoorbeeld gebruik van overzichtelijke opsommingen en houd de rest van de teksten zo beknopt mogelijk.

Het is verstandig om regelmatig je website na te lopen en zaken aan te passen, te verwijderen of toe te voegen. Zorg er in elk geval voor dat er geen verouderde informatie op je website staat (bijvoorbeeld een workshop waarvan de datum al is verstreken). Dat oogt onprofessioneel.

Heb je een zaak die fysiek bezocht kan worden? Zorg dat je actuele openingstijden duidelijk te vinden zijn op je website zodat mensen niet voor de deur staan terwijl jij op dat moment gesloten bent. Onthoud: je website is je online visitekaartje: dus zorg ervoor dat alles actueel is.

Extra tip: vergeet ook niet om je website aan te passen aan de omstandigheden. Ben je meer uren geopend? Pas het meteen aan op je website. Denk er ook aan dat wanneer alles weer richting ‘normaal’ gaat, jij je website content ook weer aanpast op de nieuwe situatie.

Weet jij ook nooit wat je op social media kunt zetten? 🙂 Geen paniek. Ik geef je elke dag een tip, inspiratie, of idee om op een integere manier in te spelen op de actualiteit van de dag: https://www.fanfactor.nl/cursussen/365-dagen-social-media-succes/

3. Ga voor gratis reclame

Op dit moment moeten we goed kijken waar we ons geld aan kunnen besteden. Zeer waarschijnlijk is dat niet aan reclames. Wist je dat Google je gratis een mooie optie biedt om aan je online zichtbaarheid te werken?

Het is eenvoudig; alleen zie ik nog te vaak bedrijven die er geen gebruik van maken. Dat is eeuwig zonde. Ik heb het over het Google My Business-account: https://www.google.com/intl/nl_nl/business/

Door alle gegevens daarin aan te vullen, werk je gericht aan je online zichtbaarheid in Google. Want jouw ingevulde gegevens verschijnen direct rechts in beeld, zodra iemand je googelt. Hoe handig is dat?

Je kunt van alles toevoegen aan je profiel om je online uitstraling hier te verbeteren. Denk aan foto’s, openingstijden en aan het plaatsen van speciale aanbiedingen of bepaalde aankondigingen. Denk ook zeker aan reviews. Je weet hoe belangrijk die zijn. Vraag tevreden klanten of ze een review willen geven. Hoe meer, hoe beter. Stel dat jij 10 reviews hebt en je concullega’s 2, dan is de kans groot dat ze jou benaderen in plaats van je concullega.

Heb je een lokale onderneming die ook fysiek bezocht kan worden? Dan is dit helemaal mooie gratis reclame. Want jouw vestiging wordt weergegeven op de Google-kaart, zodat mensen meteen kunnen zien waar je precies zit.

Kortom: Vul dit profiel volledig in en zorg zo dat je bedrijf eruit springt voor lokale klanten.

Verder lezen

Zo trek je in Coronatijden positieve aandacht voor je onderneming: 13 praktische tips

Zo trek je tijdens de Coronacrisis positieve aandacht voor je onderneming: 13 tipsVoor sommige ondernemers is het in dit Corona-tijdperk lastig om te bedenken hoe ze op een positieve manier aandacht kunnen vragen voor hun bedrijf. Heb jij ook geen idee hoe je dat doet en op welke manier je nu je marketing aanpakt en je producten in de schijnwerpers zet?

In dit blog geef ik je tips waarmee dat een stuk makkelijker wordt. Kijk waar jouw kansen liggen en ga aan de slag met de tools en de platforms die jou daarbij ondersteunen.

1. Wees trots op wie je bent en waar je voor staat

Als ondernemer bén jij je bedrijf. Wil jij succesvol zijn met je business, dan moet jij je hoofd boven het maaiveld uit durven steken. Probeer zoveel mogelijk onderscheidend te zijn en durf soms net een stapje verder te gaan of nieuwe dingen uit te proberen. Want je moet opvallen tussen de rest.

Ben ook niet bang om daarbij om hulp te vragen. Kijk welke personen je kunnen helpen bij het realiseren van je nieuwe plannen en vraag ze ook echt om hulp.

Doe dat opvallen wel op een manier die goed bij jou past en blijf daarbij altijd authentiek: dus dicht bij jezelf. Denk bijvoorbeeld aan het delen van succesverhalen. Wat heeft je product/dienst voor moois opgeleverd bij je klanten? Laat de wereld op deze manier weten hoe jij daarmee het verschil maakt.

Vraag ook zoveel mogelijk tevreden klanten om een review. Vraag of ze die bijvoorbeeld op je zakelijke Facebookpagina willen plaatsen. Of vraag of hun review op je website mag komen te staan.

Wees tenslotte elke dag enorm trots op wie je bent, wat je doet en hoe je het doet. Naast een goed gevoel en meer lef, zorgt dit ervoor dat je vol positieve energie doorpakt; zeker in deze lastige Coronatijden.

2. Ga voor een marketing mindset

Meer dan ooit is het hebben van een marketing mindset voor jou als ondernemer van groot belang. Alles begint met een groot vertrouwen in jezelf en je product(en) (zie tip 1). Alleen dan kun je in je marketing ook de (meer)waarde van jouw producten aan je ideale klanten duidelijk maken.

Hoe pak je dat nu precies aan?

  • Sta eens stil bij de echte waarde van je product(en). Wat leveren ze op? Hoe doen ze dat precies? Wat is dat waard voor de klant? Hierbij haal je veel informatie uit de reviews van je klanten. Je kunt klanten ook vragen om een gesprekje hierover. Op die manier haal je nog meer waardevolle informatie boven tafel, omdat je gericht kunt doorvragen. Maak hier aantekeningen van.
  • Bedenk nu hoe je die vastgestelde waarde nog duidelijker kunt communiceren naar je klant. Bijvoorbeeld op je website of op social media.
  • Neem ook de prijs van je producten eens onder de loep. Passen die (nog) bij wat het de klant uiteindelijk gaat opleveren? Vaak zitten ondernemers vrij laag in hun prijsstelling. Je prijs verhogen kan een conclusie zijn op basis van dit onderzoekje.
  • Aan de andere kant kun je kijken of je nu je prijzen kunt verlagen om je klanten tegemoet te komen. Dit is niet altijd nodig, maar kan een optie zijn.

Als je wel wat hulp kunt gebruiken, word dan lid van Fanfactory. Elke maand een Masterclass met een onderwerp dat jou vooruit helpt in je bedrijf en als ondernemer:
https://www.fanfactor.nl/fanfactory/

In Fanfactory krijg je hulp van mij en van een heleboel andere ondernemers. Samen staan we sterk!

3. Communicatie is de sleutel

Nu jij je (weer) realiseert hoe goed jij en je bedrijf eigenlijk zijn en wat je allemaal voor moois te bieden hebt, is het tijd om te kijken naar jouw manier van communiceren. Dit is nog nooit eerder zo belangrijk geweest als nu.

Ga na wat je de afgelopen weken aan content hebt geplaatst op internet. Zijn de strekking en de manier van communiceren hetzelfde als al die maanden daarvoor? Of heb je het belang opgepikt van het aanpassen van je communicatie aan de huidige omstandigheden?

Dat kan om kleine dingen gaan: denk aan je woordkeuze. Die kan misschien iets genuanceerder. Grappen en grollen komen nu ook niet altijd fijn binnen; laat die liever achterwege.

Communiceer ook vanuit een emotionele hoek. De crisis doet met ons allemaal iets: dus verwerk dat ook in je nieuwsbrieven, je blogs of posts. Stel je daarbij gerust kwetsbaar op: je bent tenslotte ook maar een mens. Hoe authentieker je nu communiceert, hoe beter.

Blijf in contact. Juist nu. Misschien is de motivatie om die wekelijkse nieuwsbrief op te stellen nu even ver te zoeken. Maar zorg ervoor dat je juist nu in contact blijft met je doelgroep.

Deel gerust persoonlijke verhalen. Bijvoorbeeld wat de crisis met jou en je bedrijf doet. Zet hierbij ook zeker in op een stukje positiviteit en moedig je lezers ook aan in deze moeilijke tijden. Blijf daarnaast toegevoegde waarde leveren. Zorg ervoor dat je altijd vertrouwen blijft uitstralen in je communicatie.

Verder lezen