Facebook

Wat het Coronavirus ons leert over marketing

Wat-het-Coronavirus-ons-leert-over-MarketingDe afgelopen weken zijn een ware rollercoaster geweest voor iedereen en dat blijft nog wel even zo; ook voor de ondernemers. Van de bijna dagelijkse sleur in werk en privé moeten we nu de overstap maken naar roeien met de riemen die we hebben. Natuurlijk kun je bij de pakken neer gaan zitten, maar het is veel verstandiger en zinvoller om je te focussen op wat nog wel kan en hoe je dat in deze tijden dan het beste kunt aanpakken.

Je online werkzaamheden kunnen gewoon doorgaan. Online marketing is daar een belangrijk onderdeel van. Door dit nu op de juiste manier (te blijven) doen, zet je ook meteen een stevige basis voor je bedrijf voor na deze crisistijd.

In dit blog deel ik enkele inzichten en feiten waarmee je rekening kunt houden als je jouw online marketing aanpast op de huidige situatie.

1. ‘Online’ werkt juist nu

Online is alles mogelijk in deze crisisperiode: er gelden geen beperkingen. Als ondernemer kun je daar gewoon nog ‘je ding’ doen, waar je maar wilt. Je kunt nu nog gewoon aan de slag met je online marketing. Maak hier dan ook zeker gebruik van. Maar je begrijpt dat de gebruikelijke aanpak en de gangbare onderwerpen van jouw online marketing misschien nu niet meer allemaal ‘kunnen’ of ‘passend zijn’ in de huidige omstandigheden.

Juist in tijden van crisis zie je dat consumenten opeens hele andere keuzes kunnen gaan maken dan ze eerder deden. Dat hangt samen met de beschikbare financiën, maar ook met logistieke uitdagingen die ondernemers hebben. Misschien is deze tijd voor jou als ondernemer juist een gelegenheid om op een passende manier in te haken op de actuele gebeurtenissen en wat dit betekent voor jouw ideale klant. Laat je online marketing hier vervolgens op aansluiten.

2. Ga juist nu voor omdenken

Ik begrijp dat het lastig is om niet te verzanden in alle negatieve gevolgen van de coronacrisis. Probeer eens of het je lukt om toch om te denken. Laat het negatieve wat meer los (daar kunnen we op dit moment helaas toch weinig aan veranderen).

Focus daarvoor in de plaats eens op kansen & mogelijkheden voor jouw business. Die zijn er voor veel ondernemers zeker. Het vraagt alleen een flinke positieve mindset en veel creativiteit en ‘out of the box’ denken.
Verder lezen

Hoe kies je een blogonderwerp? 15 verrassende tips

blogonderwerp

blogonderwerp

Bloggen is tegenwoordig een belangrijk onderdeel van je marketing. Het doel ervan is natuurlijk om zoveel mogelijk mensen naar je website te ‘lokken’. Een van de beste manieren is het gebruik van pakkende blogtitels. Het moet meteen de aandacht trekken en de lezer uitnodigen om verder te lezen. Wist je dat de blogtitel het belangrijkste onderdeel is van je blog? Deze moet origineel en pakkend zijn en de lading van je blog volledig dekken. Je blogtitel speelt daarnaast ook een belangrijke rol in je vindbaarheid op Google.

Waarom bloggen?

Bloggen is vooral interessant omdat je zo sneller wordt gevonden via Google. Daarnaast is het een geweldige manier om te werken aan je expertstatus.

Doordat je artikelen schrijft die gerelateerd zijn aan de kennis en ervaringen die je hebt opgedaan, kun je jezelf echt neerzetten als expert. Jij weet ontzettend veel over jouw vakgebied. Deel alle kennis die je hebt, al lijkt het voor jou kennis die vanzelfsprekend is.

1. Ga voor structuur

Breng voor jezelf structuur aan in het bloggen en ga voor een goede blogplanning. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld een Excel bestand. Zet hierin de onderwerpen van je blogs en de deadlines. En doe dat niet voor de komende 3 weken, maar voor een half of een heel jaar. Blok deze tijd ook in je agenda. Kies hier bij voorkeur een vast moment in de week voor in, zodat het een gewoonte wordt. Gewoontes zijn gemakkelijk vol te houden.

De planning biedt overzicht van de onderwerpen die aan bod zijn geweest of gaan komen. Nooit meer stress dus, omdat je niet weet waarover je moet bloggen volgende week 😉

Ninjatip: heb je totaal geen inspiratie en geen idee waarover je moet bloggen? Kies van tevoren 50 onderwerpen waarover je kunt bloggen. Deel dat als volgt in:

  • 10 grootste angsten of problemen
  • 10 beste tips of oplossingen
  • 10 grootste succeseigenschappen
  • 10 meest gemaakte fouten
  • 10 grootste geheimen die je doelgroep moet weten.

Ga googelen of gebruik Ubersuggest (zie tip 6) en noteer alles netjes in je blog planning.

2. Stel een lijst op met de meest gestelde vragen

Staat de planning van je blogs? Dan ga ik je nu inspireren om mooie titels voor je blogs te bedenken. We beginnen met een schijnbaar afgezaagde – maar oh zo effectieve – tip. Ga voor jezelf na: met welke vragen loopt je ideale klant rond? Wat willen ze weten? Waarover hebben ze twijfels of angsten? Stel hiervan een lijst op.

Noteer ook welke vragen jou steeds opnieuw worden gesteld door je klanten.

3. Vraag je ideale klant om input

Dit lijkt lekker makkelijk, maar het is echt heel effectief: vraag je ideale klanten persoonlijk wat ze graag willen weten. Zo achterhaal je namelijk precies datgene waaraan behoefte is bij jouw doelgroep. Leg ze dus heel specifiek de vraag voor over gewenste onderwerpen waar ze veel meer over willen weten.

Stel hiervoor bijvoorbeeld een open vraag op social media. Ook kun je een aantal opties geven waarbij je om de top drie van meest interessante thema’s vraagt. Of leg 4 thema’s voor en doe een poll op social media: alles kan!

Dit levert vaak echt verrassende resultaten op waar je zelf niet zo snel op gekomen was.Verder lezen

Eerste hulp bij Instagram problemen: 15 handige oplossingen die meteen werken

Eerste hulp bij Instagram problemen_ 15 handige oplossingen die meteen werkenJe herkent het wel: heb je net iets belangrijks of superleuks te posten, doet Instagram op dat moment niet wat jij graag wilt dat er gebeurt. Soms ligt het aan een tijdelijke bug van Instagram. Vaak zijn het ook andere Instagram problemen.

Voor de 15 meest voorkomende Instagram problemen heb ik de oplossingen voor je op een rijtje gezet. Zo heb je het antwoord altijd bij de hand als zich een probleem voordoet en kun je snel weer je favoriete posts plaatsen op Instagram.

1. Instagram werkt niet

Het eerste wat je moet doen, is controleren of Instagram niet uit de lucht is. Het gebeurt echt zelden, maar heel soms is Instagram offline vanwege serverproblemen. Het gebeurt zelden voor alle gebruikers tegelijk, maar er zijn soms momenten dat Instagram offline is vanwege een probleem met de servers. Dat controleer je door naar deze website te gaan en ‘Instagram’ in te typen: https://downdetector.com Daar zie je meteen of er een storing is bij Instagram zelf of niet.

2. Geen storing bekend, maar Instagram werkt niet

Ik geef je twee oplossingen die je kunt toepassen. In de meeste gevallen los je het hiermee op en kun je weer lekker aan de slag met Instagram.

  1. Herstart je telefoon. Log helemaal uit van je tablet of zet je mobiele telefoon helemaal uit. Dus afsluiten (niet direct opnieuw starten). Als het apparaat uit is, wacht je bij voorkeur een minuut. Dan herstart je het apparaat.
  2. Doet Instagram nog steeds niets? Het laatste wat kan helpen, is om de hele app van het apparaat af te halen (te de-installeren). Daarna installeer je de app opnieuw op het apparaat. Je account blijft trouwens gewoon intact en al je berichten blijven ook staan als je de app verwijdert en opnieuw installeert.

Belangrijk: Zorg dat je hierbij je inloggegevens van Instagram bij de hand hebt. Want je moet opnieuw inloggen na installatie.

3. Instagram loopt vast tijdens het reageren op andere of het opstellen van een post

Stel je zet net je post klaar en opeens werkt Instagram niet meer. Of je bent lekker van alles aan het bekijken en reageert op andere posts, en dan doet niets het meer.

Het eerste dat je doet, is proberen of je nog wel andere websites en online platforms kunt benaderen. Doen die het ook niet, dan moet je jouw internetverbinding checken. Werkt dat allemaal wel, alleen Instagram doet het niet? Heb je meerdere accounts op Instagram? Probeer dan of je wel kunt inloggen via een ander account.

Heb je maar één account? Probeer dan op een ander apparaat op dat account in te loggen. Bijvoorbeeld via de browser van je PC/laptop/tablet. Als dat lukt, pas dat tijdelijk iets aan in je bio (verander bijvoorbeeld een woord) en sla het op. Probeer nu opnieuw datgene wat je aan het doen was ( iets posten of reageren op een andere post). Waarschijnlijk kun je nu weer gewoon aan de slag op Instagram.

Belangrijk: Vergeet vervolgens niet om de wijziging die je net hebt aangebracht in je bio, weer ongedaan te maken 😉

Hulp bij Instagram-marketing? Dat kan! Klik hier voor meer informatie over 365 Dagen Instasucces:
https://www.fanfactor.nl/online-marketing-trainingen/365-dagen-instagram-succes/

Loopt Instagram vast als je een afbeelding downloadt? Zet je apparaat helemaal uit, wacht een minuut en zet het weer aan. Grote kans dat je nu gewoon verder kunt en de afbeelding gewoon kunt downloaden.

Werken geen van deze oplossingen tijdens het posten van een bericht of het reageren op andere posts? Dan moet je contact opnemen met Instagram support en je probleem daar voorleggen (zie tip 15).

4. Ik kan niet (meer) inloggen op Instagram

Het eerste dat je in dat geval doet, is bij het inlogscherm je gebruikersnaam en je wachtwoord opnieuw intypen. Haal de tekst die er al staat (als je de gegevens hebt opgeslagen) weg en typ het opnieuw in. Een andere mogelijkheid is om in te loggen op een ander apparaat. Vaak is het inlogprobleem zo al opgelost.

Heb je Instagram gekoppeld aan Facebook? Dan kun je ook via Facebook je wachtwoord voor Instagram resetten indien dat nodig is: handig!Verder lezen

Creatieve social media campagnes met emoticons in de hoofdrol

We gebruiken ze steeds meer in onze dagelijkse communicatie en ter ondersteuning van tekstberichten: emoji’s en emoticons. Het is dan ook geen verrassing dat de ‘plaatjes’ meer en meer gebruikt worden in de marketingcommunicatie. Vooral in communicatie via social media, waar bedrijven interactie creëren met hun doelgroep, worden emoticons gebruikt om een boodschap extra kracht bij te zetten. Ter inspiratie heb ik 7 creatieve voorbeelden op een rijtje gezet.

1. Alpro doet op creatieve wijze marktonderzoek 👍

Zuivelproducent Alpro was een van de eerste bedrijven die marktonderzoek deed met behulp van de geïntegreerde emoticons in de Facebook like-button. Het bedrijf postte een afbeelding met 3 verschillende soorten amandeldrink en vroeg aan haar volgers wat zij de lekkerste vonden. Er kon dus gestemd worden aan de hand van een emoticon. Het bericht leverde een hoop interactie en nieuw volgers op. Daarnaast kreeg het bedrijf ook inzichtelijk wat hun (potentiële) klanten van de producten vinden.

Social Media Marketing Alpro

2. Durex brengt de gevolgen van onveilige seks in kaart 🍆🍑 👉👌

Condoomfabrikant Durex heeft in haar marketingcampagne ten behoeve van seksuele voorlichting ook de emoticons gevonden. Durex wil dat mensen op een veilige manier seks met elkaar hebben en communiceren dat via emoticons. Verder lezen

Een Social Media Werkweek van 4 uur

Een Social Media Werkweek van 4 uurAls het over social media gaat ken ik twee soorten ondernemers. Zij die helemaal enthousiast zijn over social media en er geen genoeg van kunnen krijgen, en zij die onverschillig staan tegen over social media, of misschien nog wat onwennig zijn. Het bezwaar dat ik het meeste hoor is: ‘Het kost allemaal te veel tijd’.

Marketing is werk

Als ik dan tegenwerp dat je juist tijd móet besteden aan je marketing, misschien wel meer dan aan welke taak dan ook, is het antwoord: ‘Maar ik moet ook nog werken!’

Marketing is werk! Je belangrijkste werk. Als je marketing goed is, hoef je niet te verkopen. Maar je hoeft het niet de hele dag te doen.

Anders werken

Je kent misschien het boek van Timothy Ferriss; ‘Een werkweek van 4 uur‘ (of ‘The four hour workweek’). Timothy beweert in dit boek niet dat je maar vier uur per week hoeft te werken. Hij zegt dat je anders moet werken, zodat je werk meer rendement en conversie oplevert en je daar door tijd overhoudt.

Op dezelfde manier zou ik Social Media Marketing willen benaderen. Ik geloof dat een Social Media werkweek van 4 uur voldoende is om een goed resultaat te behalen.

Hier is de indeling van je Social Media werkweek:Verder lezen

Optimaliseer eenvoudig je social media strategie voor 2020

Optimaliseer eenvoudig je social media strategie voor 2020In de eerste paar weken van het jaar is het goed om de balans op te maken van je social media strategie. Heb je (nog) geen strategie? Dan is dit zeker nuttig om mee aan de slag te gaan. Welk platform heeft jou het afgelopen jaar de meest waardevolle interactie en relaties opgeleverd? En met wat voor type content of berichten was dat?

Waarom een social media strategie?

Met een social media strategie kun je gemakkelijker de focus houden op je doelen. Je werkt veel meer gestructureerd. Zonder strategie schiet het bijhouden van je social media er vaak bij in. Zonde! Door het strategisch aan te pakken, wordt het onderdeel van je dagelijkse taken. Zo werk je een stuk efficiënter.

Hoe weet je nu waar je je met jouw strategie in 2020 op moet richten? Onderzoek je beschikbare data; gebruik je statistieken. Die zitten namelijk bomvol nuttige informatie waarmee je een perfect inzicht krijgt in wat je in 2019 hebt bereikt. Door de statistieken van je social media goed onder de loep te nemen, kun je dit achterhalen en gericht je social media strategie vastleggen.

Wat haal je allemaal uit de statistieken? Echt van alles. Dat varieert per platform. Je kunt bijvoorbeeld zien welke van jouw berichten de meeste likes kregen. Of welke post de meeste interactie heeft gegenereerd. Ook zie je de posts met het grootste bereik. Of welke onderwerpen of typen posts (denk aan tekst, afbeeldingen, quotes, links of  video) goed scoren. Absoluut interessante informatie dus waar jij gericht iets mee kunt.

In deze blog deel ik met je hoe je inzicht krijgt in de statistieken van de meest belangrijke social media: Facebook, Instagram, Pinterest en LinkedIn.

Facebook

De statistieken van Facebook vind je als volgt:

Log in en ga naar je zakelijke pagina. Ga in de witte zoekbalk naar het tabblad ‘Statistieken’.

Facebook Anne Raaymakers

Daar is echt van alles te zien. Het wemelt van de opties en de statistieken. Ik loop de meest belangrijke dingen met je door. Bij Statistieken zie je links een overzicht van alle beschikbare statistieken.

Door op elke optie te klikken, kom je in een nieuw venster waar je veel nuttige informatie kunt vinden over je Facebook bedrijfspagina. Dit zijn de meest belangrijke opties die je zeker moet bekijken:

  • Bereik: hoeveel mensen bereik ik (met mijn berichten)?
  • Betrokkenheid: hoe staat het met de betrokkenheid van mijn doelgroep?
  • Pagina vind-ik-leuks: hoeveel mensen vinden mijn bedrijfspagina leuk?
  • Content: Welk soort  berichten scoort het best?
  • Tijdstip: wat is het juiste moment van plaatsen?
  • Doelgroep: wie vindt mijn Facebookpagina leuk?
  • Berichtdetails: wat zijn de specifieke cijfers per bericht?
  • Concurrentie: pagina’s om in het oog te houden.

Ben je onlangs  gestart met Facebook? Dan heb ik nog een Ninjatip voor jou. Zeker in het begin is het goed om elke dag even naar de statistieken van je berichten te kijken. Dat doe je als volgt:

  • Klik op je pagina op ‘Statistieken’ en dan ‘Berichten’.
  • Kijk onder ‘Je 5 recentste berichten’.
  • Klik onder de 5 berichten op ‘Alle berichten weergeven’.
  • Kijk hier met name naar de kolommen ‘Bereik’ en ‘Betrokkenheid’.

Instagram

Ook op Instagram worden statistieken bijgehouden. Daar kom je als volgt:

  • Klik op de drie streepjes rechts naast je profielnaam (het menu).
  • Klik op ‘Statistieken’.
  • Daar staan drie opties: Inhoud, Activiteit en Doelgroep. Scroll per optie naar beneden en zie het overzicht van de statistieken per optie.

Inhoud

Verder lezen

Hoe kun je nu inplannen op Facebook?

De nieuwe elementen en functies die worden toegevoegd aan Facebook zijn geweldig, maar het kan enorm onoverzichtelijk worden. Bovendien, als er iets verandert op Facebook of als ze iets nieuws toevoegen, gebeurt het vaak dat iets anders (tijdelijk) niet werkt.

Zo gaat dat nu ook met Facebookberichten inplannen. Ik krijg vele, vele meldingen van ondernemers die geen berichten meer kunnen inplannen op hun Facebookpagina. Dat is precies zo’n bug die de kop op duikt als Facebook met een vernieuwing bezig is.

Of misschien is het geen bug en verdwijnt inplannen op de Facebookpagina helemaal en willen ze iedereen aan de Studio Voor Makers (Creator Studio) krijgen.
Er zijn een aantal ‘workarounds‘ voor het inplannen. In dit blog deel ik deze ‘workarounds‘ met je.

Let op! Dit is een zeer uitgebreide handleiding geworden. Als je deze handleiding wilt downloaden en bewaren klik dan op onderstaande knop:
Verder lezen

Gaat Facebook adverteren stoppen?

Facebook adverterenHelaas is er een collega-marketeer die het bericht verspreidt dat het Facebook advertentieplatform gaat stoppen.

Ik kan je geruststellen, dit is NIET WAAR! Natuurlijk gaat Facebook adverteren niet stoppen.

Deze Facebookmarketeer zaait paniek als een olifant in de porseleinkast en speelt in op de angst van ondernemers en bedrijven. Met het doel jou te verleiden met hem te gaan werken of een cursus te kopen.

Het zou waanzin zijn als Facebook zou stoppen met adverteren. Dat is hun grootste inkomstenbron. Ze zouden wel gek zijn om deze lucratieve bron te dempen.

Wat gaat er dan wel veranderen?

Er veranderen regelmatig dingen op Facebook, zo ook bij adverteren. De lay-out van advertentiebeheer gaat veranderen of is al veranderd (sommigen hebben deze nieuwe lay-out wel, sommigen niet.

Ook het systeem en de strategie gaat veranderen, bijvoorbeeld op het gebied van budget en Facebook gaat je meer helpen bij het verdelen van dit budget, zodat je het zo goed mogelijk inzet voor jouw doelgroep.

Verder gaat Facebook meer de nadruk leggen op groepen, Messenger en Instagram als shoppingkanaal. Die nadruk op groepen is heel interessant. Dat betekent dat je nu al kunt beginnen met je communicatie mede te verleggen naar groepen, of dat nu je eigen groep is of die waar jouw doelgroep zit.

Lees hier meer over het beheren van groepen op Facebook: https://www.anneraaymakers.nl/tips-trucs-voor-het-beheren-van-een-facebookgroep/

Ook komt er een andere look van de tijdlijn, de startpagina. Het wordt allemaal frisser en overzichtelijker.

Maak je dus maar geen zorgen, laat je niet gek maken. Facebook is nog steeds het beste platform om jouw toekomstige klant te bereiken op allerlei manieren. Ik beloof je dat ik je op allerlei manieren zal uitleggen, steeds als er iets verandert.

Meld je aan voor mijn informatieve e-mails door een van deze cadeautjes aan te vragen en ik hou je op de hoogte. Beloofd!